Совершила покупку в аптечной сети "Арника", в этом месяце повышенный кешбэк по карте был выбран в категории "Аптека". Система автоматически начислила обычный кешбэк, так как код МСС аптеки в системе был "Медицина", а не "Аптека". Написала в чат под держки Банка, в течение 5 минут, проблема была решена, мне начислили повышенный кэшбэк, на который я и рассчитывала. Обращаюсь в поддержку не в первый раз, всегда оперативно и в пользу клиента решается любой вопрос