Семен Васильев
5
0
subscribers
0
subscriptions
4.7K
views
Комментарий к заведению по адресу : Санкт-Петербург, Будапештская ул., 33, корп. 2 «Шаверно»
Посещал в этом году три раза, чтобы наверняка понять, стоит или не стоит там заказывать.
Из «Плюсов»
- Режим работы 24/7;
- Наличие посадочных мест и соблюдение чистоты в зале, должный температурный режим;
- Вежливый персонал;
- Возможность заказа через мобильное приложение.
Из «минусов»
- Высокая стоимость не оправдана качеством продукции; (стандартная шаверма, классического размера 285 рублей, это даже не двойная)
- Вывеска с меню у стойки заказа с маленьким шрифтом, разобрать там с нормальным зрением достаточно сложно. Отдельную брошюру с меню видел только у кассы, в зале нигде больше не заметил. Это очень сильно затрудняет ситуацию с заказом, т.к. в свободном общем доступе информация ограничена.
- Отсутствие состава на часть продукции в меню и брошюре (это вообще стало неожиданностью для такого формата заведения, которой по франшизе работает и имеет своё мобильное приложение и сайт)
- Языковой барьер. В таких заведениях у сотрудников должен быть соответствующий уровень знания Государственного языка Российской Федерации по понятным причинам.
- Бонусная программа распространяется только на узкий круг лиц, а именно у кого есть мобильное приложение.
- Отсутствует фиксация веса готовой продукции.
Касательно шавермы:
В первый свой визит 23.03.2025 я был просто неприятно удивлен (если так можно выразиться) и половину блюда пришлось утилизировать в мусорный бак. Соус пересоленный. В целом какой-то странный привкус то ли из-за соуса, то ли какая-то приправа была добавлена к мясу, вдобавок лук горчил сильно. В тот момент промелькнула мысль как они до сих пор не закрылись.
Во второй визит 29.03.2025, решил закрепить момент, что там вообще невозможно есть. Но, уже было несколько лучше. В этот раз начинки явно не хватало, шаверма полупустая была, зато соуса было полно. Соус без соли в этот раз и на вкус как сметана обычная (после прошлого раза мне это даже больше положительным моментом показалось, чем негативным). Мясо местами пересушенное, чувствовалась какая-то специя, которая вообще все портила. Лук горчил.
Финальный, третий раз 05.04.2025. Мясо местами пересушено, специя опять местами давала о себе знать плохим послевкусием, ну и горечь лука.
Уважаемое руководство, прилагаю фото с номером заказа. Обязательно посещу данное заведение спустя время чтобы понять, поменялась ситуация в лучшую или худшую стороны.
комментарий относится к объекту по адресу: Будапештская ул., 5, корп. 1Б, Санкт-Петербург (стеклянный павильон сразу после больницы НИИ имени И.И. Джанелидзе). Как бы не называлось данное заведение на яндекс картах, оно там одно из общепита, и в реальности под вывеской Super Кебаб.
Даже если в апреле 2025г сменится наименование, суть останется та же самая, если владелец данного заведения с момента прошлого моего комментария не проделал работу над исправлением замечаний.
Из плюсов:
Наличие посадочных мест, есть где помыть руки, режим работы 24часа, вежливый персонал, оформлен уголок потребителя. Ну, и качество блюд среднее.
Из минусов:
1. НЕТ ИНФОРМАЦИИ ПО СОСТАВУ БЛЮД !! (на словах одно, по факту несущественные расхождения).
2. ОТСУТСТВУЕТ информация по выпекаемой продукции, которая НЕ ВКЛЮЧЕНА в основное меню.
3. На напитках и выпечки НЕТ ЦЕННИКОВ. Следовательно, высокий риск обмана покупателя со стороны продавцов.
4. Внутри заведения достаточно прохладно, немного теплее чем на улице, приходится сидеть в верхней одежде.
5. Овощи в шаверму добавляются немного охлажденные, как будто сразу из холодильника, поэтому в сочетании с горячим мясом возникает резкий контраст.
6. Доступ в зал со стороны сотрудников осуществляется в обход заведения, либо путем перепрыгивания через прилавок. Как потом по возвращении на кухню осуществляется гигиена рук не совсем понятно. Именно по этой же причине уборка зала может осуществляться значительно реже.
7. В марте 2025 на часть продукции существенно возросла цена, а качество продукции не улучшилось.
Уважаемый учредитель заведения, прошу исправить и устранить недочеты и помнить про свою ответственность перед людьми! К вам приходят дети, заказывают доставку находящиеся на лечении в больнице люди . Неужели Вам глубоко безразлично на здоровье граждан РФ ?!
Из плюсов:
Наличие посадочных мест, есть где помыть руки, режим работы 24часа, вежливый персонал, оформлен уголок потребителя. Ну, и качество блюд среднее.
Из минусов:
1. НЕТ ИНФОРМАЦИИ ПО СОСТАВУ БЛЮД !! (на словах одно, по факту несущественные расхождения).
2. ОТСУТСТВУЕТ информация по выпекаемой продукции, которая НЕ ВКЛЮЧЕНА в основное меню.
3. На напитках и выпечки НЕТ ЦЕННИКОВ. Следовательно, высокий риск обмана покупателя со стороны продавцов.
4. Внутри заведения достаточно прохладно, немного теплее чем на улице, приходится сидеть в верхней одежде.
5. Овощи в шаверму добавляются немного охлажденные, как будто сразу из холодильника, поэтому в сочетании с горячим мясом возникает резкий контраст.
6. Доступ в зал со стороны сотрудников осуществляется в обход заведения, либо путем перепрыгивания через прилавок. Как потом по возвращении на кухню осуществляется гигиена рук не совсем понятно.
7. В марте 2025 на часть продукции существенно возросла цена, а качество продукции не улучшилось.
Уважаемый учредитель заведения, прошу исправить и устранить недочеты и помнить про свою ответственность перед людьми! К вам приходят дети, заказывают доставку находящиеся на лечении в больнице люди (больница в шаговой доступности.)
Сначала думал, что это подставные отзывы, так как был три года назад и асе было прекрасно.
В этом году посетил дважды с промежутком в три недели и все негативные отзывы подтвердились и они по факту.
Первое, что бросается в глаза это антисанитарные условия даже на кухне!! Грязи полно в зале, о том, что такое генеральная уборка там не в курсе, так как не считают нужным изучать русский язык и законодательство РФ, в противном же случае столько отрицательных отзывов не было бы.
Кафе расположено напротив метро Волковская (торговый центр радиус) по адресу Волковский проспект 30. Сколько сотрудников того самого метрополитена могут туда зайти и перекусить и потом какие последствия? Ландо одно лёгкое расстройство.
Я дважды приобретал шаверму, так как это один из ходовых товаров в данном заведении. Цена 250 руб. В принципе рецептура хорошая, но качество продуктов это до слёз просто. Первый раз мясо было пересушено так что соус даже не спасал, в последний раз мясо было недоварено-недожаренное и овощи подкисшеватые.
Уважаемые Петрербужцы и гости нашего города убедительно вас прошу детей в данное заведение не приводите. Это опасно для их подрастающего организма!
Первое, что я услышал от знакомых дагестанцев про этот магазин, что при выявлении некачественного товара у них произошел скандал, их приняли за русских, попытались оскорбить, но когда поняли с кем имеют дело быстро извиняться стали. Я не сразу понял, причем тут вообще национальность. Но мне рекомендовали не приобретать там ничего. Это краткая характеристика кто там работает и какое отношение у них к русским. Я решил лично посмотреть, что за магазин.
Да, неприветливость это по ходу дела такая фишка магазина.
Магазин расположен в новом здании, по соседству с ним сетевой магазин - магнит.
Ассортимент достаточно оригинальный, отличный от сетевых супермаркетов. Цены различные, что-то в разы дороже, что-то по аналогичной цене. Ценники смещены, а на что-то и вовсе нет. Поэтому приходится потрудиться, чтобы понять что и по какой цене.
На первый взгляд в магазине достаточно чисто.
На кассе вам сделают одолжение и пробьют товар.
Ну, а найденный просроченный на месяц и более товар оставят на кассе не вскрыв его. Как говорится, не каждый покупатель такой внимательный и зрячий, все равно кто-нибудь да купит просрочку за цену качественного товара.
Так что уважаемые Петербуржцы и гости нашей культурной столицы, пожалуйста, обращаем пристальное внимание на сроки годности товара.