Не возвращали деньги за билет 4 месяца !!!!!!!!!!!!!!Беспредел ! Каждый раз придумывая новые отмазки.На письменную претензию не реагировали ! Вынуждены были обратиться в ОЗПП..Сделали последнее предупреждение , перед подачей жалобы в суд,деньги вернули через 2 дня....Выбирайте другие агенства ,чтоб сохранить свои деньги и нервы !