Татьяна Глазунова
5
0
subscribers
0
subscriptions
24.7K
views
Обращались за ремонтом телефона. При получении телефона после ремонта оказалось что никаких актов выполненных работ не предоставляют, только чек об оплате, пришлось требовать акт, получение телефона затянулось((. Книга жалоб и предложений отсутствует, что очень странно, ведь там можно оставить не только претензию, но и благодарность и пожелание. На что получила ответ от хозяйки: "Кому Вы будете писать, мне или мужу?", т.е книга по их мнению не нужна. Вежливость и приветливость подавца оставляет желать лучшего. К качеству ремонта пока вопросов нет, надо проверить, но если есть возможность, обратитесь за ремонтом в другое место, я лично не советую. Лицо магазина это продавец-консультант, мой вывод исходит именно от общения с продавцом и хозяйкой. Из-за не приятной ситуации сделали скидку 5%. Но я решила оставить отзыв чтобы рассказать о своем случае, может это поможет что-то улучшить.
Посетили данное заведение в субботу с детьми. Изначально администратор начала нас утверждать что детская комната занята и мест около неё нет. Затем в гардеробе не оказалось места и начали предлагать взять вещи с собой(но куда их положить, сумку то пришлось держать на коленях). Затем администратор посадить хотела возле бара где пахнет едой, аргументируюя тем, что все столы забронированы, пришлось настоять и ура, сидим около детской комнаты, в которой как оказалось полно места и дети спокойно там играли. Сидели минут 7 но из официантов никто не подошёл чтобы принять заказ, пришлось позвать мимо проходившего. Заказ приняли и забыли, ходили на барную стойку искать глазами официанта и спрашивали, спрашивали, когда же принесут хотя-бы воду(просили её принести сразу же). Спустя полчаса наконец-то принесли, принесли всем кроме меня, сидела минут 5 и, о чудо, принесли и мне. Настроение испорчено, возникает вопрос, в чем причина? В нашем зале все столы уже опустели, почему такое долгое обслуживание?
Очень холодно. Нет акций, н-р на детское день рождение нет скидки даже имениннику. В душе можно повешать шторки, так было бы намного комфортней. Цена билета не стоит сервиса, за такую цену ещё и дополнительно платишь за некоторые аттракционы внутри, посещение на раз, ничего интересного.
Преподаватели дают много интересных знаний. Главное посещать все занятия и проблем со сдачей не будет.