Добрый день. Была в данном месте вчера (31.03.2024), заказывала эклер, мятный чай и морковный маффин. С эклером и чаем проблем не возникло, в этом плане всё было вкусно, а вот с маффином возникли проблемы. Дело в том, что у меня сильнейшая аллергия на орехи и перед заказом я спросила у официанта (к сожалению, его имени и фамилии я не знаю) имеются ли в маффине орехи, попросила уточнить у повара на всякий случай, ответ получила отрицательный-орехов в маффине точно нет. Так получилось, что маффин я забрала с собой домой и вот сегодня хотела его съесть, и каково же было мое удивление, когда у меня началась аллергия!
Я ставлю 1 звезду, хотя очень бы хотелось бы 0, так как официант, видимо, очень плохо знает составы блюд и поленился задать кондитеру один простой вопрос, а еще он видимо очень плохо осознает к чему может привести аллергическая реакция.
Надеюсь, руководство заведения отреагирует на данную ситуацию-предоставит полный состав блюда, вернет деньги и объяснит официанту, что очень важно знать составы блюд, не игнорировать просьбы клиентов, а не просто стоять и улыбаться.
Cosmo Light
July 2023 •
5
Очень хороший салон!
Была на лазерной эпиляции и у Софьи, и у Ксении, мастера отлично выполняют процедуру, все четко, быстро и с результатом👍🏼