Разочарована подходом к клиентам.
Пришла на процедуру в этот салон, первый раз, но столкнулась с неприятной ситуацией — перед обслуживанием мне настойчиво предложили подписать согласие на обработку персональных данных, включая рассылку и передачу третьим лицам. Более того, заявили, что без подписи они не смогут меня принять.
А так документ о рассылке ОБЯЗАТЕЛЕН!
(К слову, администратор начала пререкаться, а далее кому-то звонить).
Я пояснила, что не хочу никакого лишнего шума в виде рассылок и прочего, я загруженный человек.
Хочу напомнить, что по закону (ФЗ-152 «О персональных данных») я имею право отказаться от обработки моих данных, особенно в маркетинговых целях. Навязывать такие документы — недопустимо. Это создаёт ощущение, что мои права как клиента здесь не уважают, да и в клиентах не очень нуждаются.
В итоге ушла без процедуры, с неприятным впечатлением и потеряла время. Не рекомендую этот салон тем, кто ценит свои персональные данные и ожидает уважительного отношения.
«Товарищи, которые решили заработать деньжат, но не вывезли». Девиз этой компании, которая в преддверии праздника портит людям выходные в кругу близких, обещая перевезти прекрасную ель. Благодаря компании, у меня на счету -9500₽, -выходной день просиженный в ожидании, - настроение, + расстроенная семья, которая собиралась наряжать вместе елку 👍🏻
Если быть точнее, нажав на Озоне кнопку «доставить завтра», ожидали на завтра доставку. «Но завтра» - только кормили завтраками, обещая КОНЕЧНО доставить сегодня. В итоге, ни ответа, ни привета, ни елки. Вот такая вот контора. Трубки по номеру указанному тоже не берут…
Ps. “Отменили». Ни извините, ничего.
Очень милый салон. Внимательные мастера. Ощущение камерного индивидуального салона, а не на поток. Всегда находят для меня местечко и делают свою работу качественно. А главное, рядом с моим офисом. Спасибо девочки ❤️
Посетили кафе Андерсон на Красносельской! Очень довольны атмосферой, вкусной едой и конечно обслуживанием! Наргиза замечательный официант, внимательная, вежливая. Подарили ребёнку печенье, а нам отличное настроение!
Советуем!