Ужасный сервис! Простоял в очереди более 30 минут за уже оплаченным заказом! Работал 1 сотрудник на выдаче! Еще трое ходили курить! К-компетентность, это точно не про ребят с отдела выдачи онлайн покупок!
Оставил претензию, перезвонила сотрудник Инга, еще более с ужасным подходом. Ну Вы поймите, праздники, много покупателей, мало сотрудников! Чтоооо? Это я слышу от федеральной сети?
PS За 35 минут до выдачи товара, звоню в поддержку, хоту оформить возврат, чтобы не стоять в очереди и купить за наличку, за 3/5 минут, там в смене 3/5 кассира ! и что слышу? АХАХАХАХ Вам нужно письменно оформить возврат! Ребята, учитесь у ОЗОН.РУ пожалуйста!
Дмитрий, заказ №93997798 .