Если вы захотите сделать возврат при бронировании столика, то имейте ввиду, что:
Вас не проконсультируют о возможности получения возврата в той же форме, что и была оплата, а просто при оплате безналом на ООО вынудят прийти лично в бар и получить наличными - это первое.
Второе, после объяснения всех причин и правил возврата д/с оператор входит в ваше положение, просит реквизиты и молчит. Для уточнений условия возврата нужно опять таки до них достучатся - это второе.
А третье - после вашего вопроса об условиях возврата, получаете стандартный ответ длительности приема средств вашего банка, но дело в том, что деньги вам переводит физ лицо, а не ООО на которое была оплата. На просьбу прислать возвратный чек - игнор, на повторный запрос чека - обещают прислать «завтра утром», но как вы и догадались, «завтра утром» я ничего не получил, т.к. возврат был с физ лица и соответственно никакого чека быть не может, а 3 дня они просто тянули время)
Не рекомендую связываться с данной конторой, тут пахнет черной бухгалтерией и абсолютным нежеланием помочь их потенциальному клиенту.
Огромная благодарность мастеру и сервису в целом, помогли разобраться в поломке и устранили её в оперативные сроки. Собирались вообще от техники избавляться, но оказалось все можно исправить и за неплохую цену! Еще раз спасибо!
Поражен в компетенции сотрудника из регистратуры, такого хамства я еще не встречал. Руководству рекомендую провести проверку на профпригодность, у одной «особы» явно что-то не в порядке, раз она агрессирует на обычный вопрос о наличии ручки. А самому сотруднику не помешало бы и самостоятельно обратиться в данной учреждение, в качестве профилактического осмотра, а может и госпитализации в стационар.