Были на днях в этом «чудном» заведении. Сделали заказ, который состоял из Английского завтрака, Бенедикта с лососем и сырников. Официант принял заказ, а спустя 10 минут подошел и сказал, что сырники закончились. И тут возникает вопрос: как может закончится очень ходовой продукт в месте где ТОЛЬКО ЗАВТРАКИ ВЕСЬ ДЕНЬ? Ну да ладно, мы вместо них заказали вафли, но самое интересное впереди… Прождали около 30 минут при абсолютно пустых столиках. Приносят заказ: английский завтрак и сырники!!!! На наш вопрос «Вы же сказали, что они закончились и мы заказали вафли…», официант с нескрываемым удивлением молча уносит их… доносит вафли. Но Бенедикта так и нет. Спустя 7 минут муж решает уточнить - подходит к официанту, на что тот говорит: «да, у вас все верно: Английский завтрак и вафля». Муж отвечает «нет, у нас был еще Бенедикт». На что, опять же, с нескрываемым удивлением официант говорит, что нужно подождать еще 5 минут. Ну, то есть, они просто забыли его сделать) спустя 17 минут мне принесли этот несчастный заказ, напоминаю, при пустой посадке. Мы поели, просим нас рассчитать, подходит официант и задает стандартную фразу «все вкусно? Все у нас понравилось»?», на что муж ответил тактично «пойдет». Вы думаете их заинтересовало что именно нам не понравилось, как это интересует работников во всех нормальных местах? Нет, конечно, он развернулся и ушел. Ах, и еще что очень удивило: даже не налили воды после принятия заказа, как это, опять же, делают во всех приличных местах. Даже одну звезду ставить не за что. Работают безответственные люди. Просто ужаснейшее впечатление.
Babor
April 2024 •
5
Обслуживание на высшем уровне. Хожу на маникюр к мастеру Дарье - очень приятная и внимательная девушка!
Gorbushka
September 2023 •
3
Просто адское ожидание каждый раз, когда приходишь в эту кондитерскую. Если такая высокая посещаемость, может стоит открыть две кассы? Или разграничить работу кассира и бариста? Это же невозможно!
Love Nails
September 2023 •
2
Ходила в данную студию с июля. Каждый маникюр - отломанные углы. Последней каплей стало то, что угол отлетел спустя 2 часа после процедуры))) это вообще было фиаско. Либо в этой студии специально добиваются того, чтобы покрытие отваливалось, либо я не знаю как еще это объяснить, никогда не сталкивалась с подобным. Я делаю маникюр раз в ДВЕ недели, еле дохаживала этот срок, так как количество отвалившегося покрытия было внушительным. Всегда, отмечу ВСЕГДА я писала об этих «неприятностях» в студию, хотя бы раз в качестве извинения предложили бы скидку) но нет)
Отдельно хочется отметить работу администраторов, которая тоже оставляет желать лучшего: больше всего покоряло то, как девушки просят прийти на час раньше, хотя я на час раньше записана к ним же на педикюр))) видимо изучить записи клиентов - это непосильный труд.
Честно, пыталась оправдать эту студию и продолжала ходить туда, но всему есть предел (например, как я писала выше, отломанный угол спустя два часа после сделанного маникюра).
Не советую искренне.
Don Pion
June 2023 •
5
Лучшие в своем деле! Очень оперативно собрали и отправили чудесный букетик. Теперь за приятными эмоциями только сюда 😍
S-Class
April 2022 •
5
Хожу в этот зал уже на протяжении пяти месяцев. Лучшие тренеры, лучшее обслуживание! Все на высоте :)