антонина, не читайте нотации голодным студентам, повторите «4 шага возврата гостей» и предлагайте возможные решения проблем, вместо упреков) ужасное общение с посетителями.
ждали заказ долго, посидеть негде, у вас что, стулья украли? картошка отвратительная, мягкая, без соли, никакущая, панировка стрипсов словно мука и вода, в ролах мало соуса, салат несвежий, липтон горький, кола без сахара сладкая будто обычная, просто кошмар, впервые такое, ужасно.