Wildberries.ru
August 2024 •
1
Отказ в выдаче товара! Все кто пишет негативные отзывы на Анастасию, пишите пожалуйста в самом приложении Вайлдберис, в разделе доставка, после того как забрали товар, появятся окошко оценить сотрудника, где вы можете написать и тогда это увидят руководители данного ПВЗ! Неадекватная просто сотрудница, куча негативных отзывов за хамство, угрозы и отвратительное отношение к покупателям. Сегодня я с ребенком приехала на ПВЗ мой товар был готов к выдаче. На что я услышала «чтобы так не приходила», я спросила «в смысле не приходить?» она ответила что машина только пришла и что она вынуждена капаться в коробках. Вопрос я тут как покупатель причем?! Я пришла в рабочее время, мой товар готов к выдаче. Будьте так любезны Анастасия поработайте для нас немного… Далее вечером мы так же пошли на ПВЗ, где предоставив штрихкод, я услышала от Анастасии: « у меня для вас ничего нет»..я уточила как это нет?! 4 товара пришли, на что она сказала: такого пользователя (то есть меня нет)…я вызвала полицию, на что полиции она сказала что ЗАБЛОКИРОВАЛА меня и что больше я на этом ПВЗ получать товары не буду. Как вам такое? На минутку, это полный блеф с ее стороны, потому что такой функции у них нет! Со слов знакомой которая держит свой ПВЗ Вайлдберис. Хамству нет предела, она не успокоилась и начала говорить что я, якобы, пришла утром не в настроение (что полное вранье) за своими (прокричала на все ПВЗ где было куча народу к вечеру) ПРОКЛАДКАМИ. И что? Я что не могу заказывать средства личной гигиены? Или слово прокладки кого то смущает? Или она ими не пользуется сама? Вообщем я думаю вы все поняли! Оставив максимальное количество все возможных обращений и в полиции, и в службах поддержки на разных ресурсах, мне сказали обязательно писать именно на нее в личном кабинете, в разделе доставки, появится окошко оценить сотрудника и тогда руководство увидит отзывы, которых тьма на данную мадам. Ни совести ни стыда у этого человека нет, спасибо моему ребенку который смело и спокойно выдержал все это вместе со мной! Надеюсь, как и многие, что ее скоро уволят с этого ПВЗ и мы больше ее не увидим! К остальным сотрудникам вопросов нет! Не молчите, боритесь до последнего!
Milk fairies
December 2023 •
5
Каждая мама нуждается в помощи, каждая мама это маленькая девочка, которой в трудный момент нужно чтобы ее спасли, пригрели, обняли и сказали: я с тобой! Феи- это же про волшебство, так вот здесь исключительно мастерицы и волшебницы своего дела! Отдельное спасибо хочу выразить Екатерине Булыгиной, познакомились мы с ней когда у меня возник лактостаз с моим первым малышом, на втором месяце, после родов. Оперативность, открытость, чуткость, сразу видно специалист, не только словом, но и делом Екатерина облегчила мои мучения в момент приезда, и после него была со мной на связи, сразу как только мне это было необходимо! А это было часто, поверьте) Вот бывает ощущение, что работу закончили и все, ты как будто никому не нужен. Здесь же, вы этого точно не встретите, очень сильная поддержка на всех этапах работы и после нее, когда и боль отступила и проблема ушла. Благодарю что были рядом и помогали мне не только физически, но и морально❤️
My body line
September 2023 •
5
Виктория- это талант и превосходство в области массажа!! Я из числа постоянных клиентов, хожу к Вике курсом на массаж тела и обертывание, сказать что перерождаешься-ничего не сказать! Волшебные руки и отличный результат. Однозначно моя рекомендация всем! Закончу ГВ еще и на лазер приеду, оставьте мне местечко😁😉
AmaroBaby
March 2023 •
1
Купили электрокачели. Ребят не берите ни в коем случае!! В первый же день перестал работать шнур от сети, на 2 день от батареек перестал работать! В сервисном центре просто наплевать на клиентов. Вот как хочешь, трать на них деньги и получай вот такое отношение. Прикладываю фото ответа их естественно ничем помочь даже не захотели…а я не хочу таскать каждый раз коробку для возвратов, и хочу заплатив деньги сразу получить качественный товар!
Т-Банк
February 2022 •
1
Никогда не берите у них кредитные карты! Отвратительный банк! Начисляют не обоснованные проценты, каждый месяц звоню с вопросом : за что вы вычли проценты?? (они не предусмотрены договором)
Hair Salon
January 2022 •
1
Принимают только наличные, в 21 веке то…Заходила в солярий 28.01.22, администратор сидит вообще в другом зале, не хотя подошла за стойку, с таким видом, что я ее очень отвлекла… А дальше знаете, как самообслуживание, не предложила ничего, я не знала что нужна подстилка в сам солярий, потому что в другом месте куда я хожу, кабинет полностью укомплектован. На что я вернувшись обратно на ресепшн, где опять не оказалось администратора, видимо она пошла до рассказывать своим коллегам какую то увлекательную историю, в итоге заглянув в другой зал, уточнила, почему мне не предложили подстилку, а она нужна (для тех кто не знает), она мне ответила что я сама должна была все спросить, и кто то отказывается от неё, поэтому видимо она сразу решила ничего никому не предлагать больше. Мне чтобы отказаться от неё, надо хотя бы предложить ее…на что с видом одолжения она мне дала подстилку и на весь зал громко прокричала мне в спину: девушка, не надо меня учить работать. Это что вообще за коммуникация с клиентом? Хабальство просто..До этого попросила проводить, показать где солярий, пальцем мне со входа указала, ни о какой любезности речи быть не может, конечно, она же не на работе, правильно?! А я к ней домой пришла…🤦🏽‍♀️ Сама комната солярия ужасно грязная, на полу волосы, как будто там стригли человека…стоят как на складе хранятся стулья, друг на друге в количестве 5шт…вообщем ужас. И я не считаю что если это Гольяново, то такой «сервис» должен быть и якобы «а что ты ожидала», да я привыкла к другим более цивилизованным местам, просто так обстоятельства сложились что я попала в этот ужас!!
Flor2u.ru
July 2021 •
1
Постоянно какие то проблемы у этой компании! То открытку не привезут! То звонят говорят цветы не свежие, «заменим один компонент?» ну хорошо давайте заменим! Так на следующее утро высылаю букет где заменили и ещё один, не сказав просто не слово и виток подучилась полная безвкусица букета за 8000₽!!! Что за отношение вообще?!Абсолютное безразличие со стороны менеджеров/операторов, и не профессионализм в составление/замене букетов со стороны флористов-бездарности!
Kuma
May 2021 •
5
Обожаю это место, очень часто беру с собой роллы! Все всегда очень вкусно, щедро, персонал прекрасный, всегда такие любезные и внимательные❤️