Krasnodar Marriott
October 2023 •
4
В отеле останавливалась с 18.10 по 20.10.23. Отель отличный, все на высшем уровне, завтракам отдельный респект, но один момент подпортил все впечатление! Выезжала 20.10.23 забыла в номере вещь, штатив для телефона, который был упакован в коробку. Через 20 мин после выезда, обнаружив потеряшку, позвонила на ресепшен отеля, объяснила ситуацию, попросила передать коллеге, который должен был выезжать позже. Меня внимательно выслушала менеджер Александра, через пять минут перезвонила мне и сказала, что в номере ничего нет и отель вам ничем не может помочь!)) вопрос куда за 20 мин он мог деться? Честно было не приятно, слушать меня больше не хотели!