Елена Бугханми
4
0
subscribers
0
subscriptions
84K
views
Ехала через весь город, чтобы приобрести книгу, находящуюся только в этой точке «скрытые привычки гениев». Книга в наличии, но вот активного мозга сотрудников нет. Книга не проходила по кассе, и почему то на такие форс мажоры у сотрудников ответ «управляющая придет в понедельник и решит вопрос»! Удивительный детский сад!
Сотрудники не знают ассортимента, и нет желания узнать.
Запрос на поиск Еженедельника! Трое сотрудников умеют делать только «умное» лицо с информацией «у нас ничего нет такого»
Удивительно, когда я сама нахожу целый стол на любой вкус и цвет.
Чек о покупке в приложении!!
Я хочу, чтобы был найден сотрудник, в чьей ответственности был кондиционер в зале.
02.11.23 концерт Народного единства. Основная публика (90%) это пожилые люди. На 3 минуте с момента начала концерта включили в зоне балконов просто ветродуй-сдувало без преувеличений в спину. Многие люди стали уходить/спускаться вниз-ну а внизу тоже самое-ветер со всех сторон, люди стали одевать верхнюю одежду (повезло тем, кто не сдал).
По просьбе кондиционер отключили, но!!!!! Сколько вы создали неудобств и сколько людей заболело !
Считаю, что это необратимое ошибочное действие от ваших сотрудников!
1. Никогда в наличии нет кусочков пиццы.
2. Пообещав мне изготовить 4 и уйдя спрашивать время готовности, по пришествию было сказано, что выкупили через приложение и моё время ожидания увеличивается?
Где уважительная приоритетность и клиенту в пиццерии и клиенту на дистанции?
Явное ущемление первому
