Вежливые служащие, довольно оперативно, - без придирок. Очередь шла быстро, но количество машин было большим, - возможно стоило бы увеличить количество пропускных пунктов.
Большие удобные номера, с высокими потолками, полностью меблированные, с холодильником. Большая живописная территория, примыкающая к парку санатория Горячий Ключ, где можно попить целебной воды. Вежливый персонал, вкусная кухня, уютный ресторан. Завтраки включены.