31.08.24 я заказала поездку из г. Навашино до г.Сарова, автобус проходящий (Москва - Саров). Обычно за 20 минут до прибытия мне отзванивается диспетчер, а ему соответственно звонит шофер. Автобус по расписанию должен быть в 17.30, но это примерное время, т.к. он может приехать позже или раньше. В 17.30 я позвонила диспетчеру узнать, где находится автобус, диспетчер сказал, что свяжится с шофером и мне перезвонит. Шофер на связь не вышел и мне диспетчер велел ждать звонка от них. 17.50 мне позвонил диспетчер и сказал, что автобус сейчас уедет и водитель не будет меня ждать (это так диспетчеру сказал шофер). Я живу в 5 минутах от автостанции, попросила диспетчер, чтобы меня подождали. Прибежав на станции, автобуса уже не было. Когда я позвонила диспетчеру о данной ситуации, она мне сказала, что просили автобус задержаться на 5 минут, но увы. В итоге я завтра не попадаю на работу. Убедительно прошу Вас разобраться с
данной ситуации, а конкретно с шофером.
Mir Puteshestvy
August 2022 •
5
Все понравилось! Все подобрали по желанию и оперативно! Спасибо Анастасии. Туроператора рекомендую.