Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Пришел забрать карту, в итоге вместо того чтоб самому выбрать, для чего нужен талон, девушка-сотрудник выбрала не тот, просидел в очереди кучу времени, сказали новый талон брать, отсидел ещё одну очередь.