Pretor
September 2023 •
1
Я записался на приём к сосудистому. Три раза переносили дни приёма, врач то в командировке, то на операции. В итоге пришлось отказаться от посещения. Хочу сказать, что отношение персонала отвратительное, наплевательское. Шёл по полису ДМС, вот и весь сказ. Платил бы наличку, думаю и у врача нашлось бы время. Идти туда теперь точно не хочу и никому не советую. При разговоре с администратором не почувствовал никакого ни интереса, ни участия. Не извинилась даже, не поинтересовалась на какую дату, какое время мне было бы удобно придти. Полное безразличие. Не понравилось
RCMed
August 2023 •
1
" благодаря" администраторам этой клиники я так и не попал на приём к врачу. Как знать, может быть они меня спасли? Если врачи такие же, как администраторы.... Говорят, театр начинается с гардероба. В таком случае, клиника начинается с администратора. В общем, в первый раз записали меня на приём к сосудистому хирургу. По приезду я узнал, что врач оказывается в этот день не принимает, а они мне якобы звонили на телефон и предупреждали. Потом выяснилось, что звонили на чужой номер. Записали повторно. Всю неделю звонили каждый день, иногда по несколько раз в день, уточняли, не передумал ли я. В итоге я сегодня пришёл на приём с задержкой на 20 минут. Администратор с улыбкой мне сообщила, что время моего приёма вышло и врач меня уже не примет (вероятно, потому, что я шёл по ДМС) Отвратительное обслуживание, отвратительный персонал. Разумеется, больше я туда ни ногой. И никому не советую. Теперь я уверен, что врачи там такие же. Когда на приём выделено всего 20 минут - твоим здоровьем точно никто там заниматься не будет. Не пойду и никому не советую. Там явно на первом месте коммерция.