13.12.2023г. в первой половине дня необходимо было сдать ребёнку( 9 месяцев) анализ кала на 3 исследования. Накануне, прежде чем приехать в поликлинику, позвонила , уточнила стоимость, администратор Екатерина всё рассказала, сориентировала по ценам, всё хорошо. Но на следующее утро, биоматериал повезла не мама , а бабушка ( на минуту из области!), предварительно я написала на отдельном листочке наименование анализов!!! И вместо 1 нужного нам анализа, девушка в договор пишет совершенно другой, спасибо бабушка прислала фото, мне. Но дело в том, что биоматериал уже убрали в пробирку с питательной средой, при этом настаивая и доказывая что это именно тот вид анализа🤦🏻♀️Вы серьёзно? Пришлось девушкам , звонить Екатерине( наверное она сказала как в базе забит нужный анализ), потому что после этого всё нашлось. Вопрос в другом, надеюсь тут ответят: анализ забрали , всё исправили, мне сказали что пробирка с питательной средой для этих двух разных анализов берётся одинаковая. Анализ: на дисбактериоз кишечника ( который нам не нужен был), и посев кала на патогенную флору. Екатерине отдельная благодарность, что знает свою работу, и не вводит в заблуждение, жаль что не было её в тот день.