Сразу хочу отметить, что девчонки-продавцы замечательные, а вот с хозяйкой (Казаевой Е.А.) магазину не повезло, совсем не умеет общаться с покупателями.
19.11.2024 покупали в этом магазине постель на общую сумму 5710., при распаковке оказалось, что в одном комплекте простыня с заводским браком в двух местах. Да, моя вина, что я сразу выкинула упаковку и споласнула постель, но... чеки то остались! В магазине мне было предложено взять взамен простыню ИЗ СИНТЕТИКИ (при том, что куплена была хорошая качественная постель). Конечно же, меня это не устроило, тем более что постель для ребёнка. Я купила ткань и мне пошили простыню, обошлось это в 630р., вернулась в магазин, чтобы хоть частично мне компенсировали затраты, но... лучше бы не возвращалась! Е.А. Казаева и слушать меня особо не стала, я услышала повышенный раздражённый тон и "обрубленный" отказ (хотя, для ИП это мелочи, да и для меня тоже, дело то совсем в другом..., я думаю всем понятно о чём я).
Вообщем, что хочу сказать: ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАРЫ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ )), чтобы избежать подобных и ситуаций!
Теперь у меня нет никакого желания заходить в этот магазин.
Всем добра!
Dirizher
November 2024 •
5
Отличный магазин! 26.11.2024 покупали электронное пианино, выбор остановился на casio 270. Ребята всё подробно и грамотно объяснили, помогли погрузить инструмент в машину. К сожалению, не помню их имена, но молодцы все, без исключения. Мы из другого города, связь держали с Андреем, на кануне он консультировал нас по телефону, сравнивали данную модель с аналогичными. Видно, что ребята "горят" своим делом, особенно мужчина, который был на кассе, так рассказывал про использование инструмента, словно для себя его приобрёл. Дома без проблем всё установили, дети довольны, да и мы теперь тоже учимся играть))).
Спасибо вам!