Artforintrovert
August 2022 •
1
Как пройти квест - отмена подписки на сайте Правое полушарие интроверта. Ну что, читала, смотрела я интровертов, выскакивала реклама подпишись и будет больше интересного! Подписалась , подписка ежемесячно снималась 299р сумма маленькая , но смотрела лекции не часто, а последние два месяца вообще никак не могла найти времени на узнавание нового и непознанного. Пришла мне мысля, ну денег-то не много, но чёт внутренняя жабка говорит, но ты ж не пользуешься и я с ней согласилась , не нашла ж я эти денежки на улице. Дай думаю отменю подписку, ведь написано в любой момент можно сделать это . Зашла в приложение, а тут опа не через приложение, нужно через сайт, ладно , включу комп. Зашла на сайт,в личный кабинет, следую инструкции, а там ...Ой , а нет заветного окошка, чтобы ввести номер карты, но есть кнопочка "отменить подписку" , кнопочку нажала и со спокойной душой пошла спать. Прошел месяц и тут фигак снова списание денег , ой какая неожиданность и снова за подписку) Что за фигня-то такая думаю я и иду в приложении, может я такая чучундрушка. Глазки протираю, внимательно ещё раз читаю - активна подписка , ничего не поменялось, а там все также указано -иди на сайт и отменяй, раз плюнуть. Иду отменяю, пишу в банк - люди , добрые помогите, отмените списание. Добрые оказались #тинькофбанк , спасибо! Посоветовали - блокируй карту нафиг, а то ж снова снимут. Не , ну я верю в честность людей. Свет и ученье людям несут, не может ж такого быть , отменят же ж! Пишу на е-мейл , говорят жди 4 часа , оперативность наша именно такая. Ну ладно чего уж, пишу в ВК в сообщество "правое полушарие интроверта" шустрее ребята оказались . Извинились , говорят всё решим, все передадим. Вечер уже, лежу отдыхаю после трудовой неделе и опачки...И снова здравствуйте! И снова списание , мы люди настойчивые ! Чужого не берём, но наше верните)) в общем деньги снова списали. Иду на емэйл,а там ответ шикарный- а мы видим только то, что вы сегодня отменили подписку, а вы ее где делали, если в приложении то ещё и там надо отменить, а то двойное списание будет 😲🤦‍♀️ хорошо в ВК хоть пояснили, что через плэймаркет подписка была бы, но слава богам ее нет...В общем всем удачи кто оформил подписку, а потом передумал, терпения вам друзья и новой карты🌺 надеюсь , не ну а чё, а вдруг вернут мои 299р . А лекции и знания у ребят конечно же хорошие! Если бы не это большое НО....
Leroy Merlen
April 2022 •
5
Как всегда всё можно найти! А ещё крутые консультанты! Особенно мега крут Александр Пичкуров! Видно что человек любит свою работу, знает все про укладку плитки, очень нам помог с выбором затирки . Посоветовал, что и как лучше сделать и докупить! Большое спасибо Александру! Да и все консультанты хороши и знают свою работу от А до Я. Вы лучшие!
Mobil med
April 2022 •
1
Всё очень хорошо, близко к метро , недорого. Но система оформления , либо изменения, заказа просто отвратительна, даже так - её просто нет, от слова совсем! Заказ на 10тр , но один анализ нужно убрать! Один, Карл! Стоимостью 285 р! Ответ оператора убил! Нужно заказ отменить и создавать новый , иначе, если в центре уберут этот анализ, то скидки по данному заказу не будет! Я данный заказ формировала минут 20 не дай бог чтобы что-то не упустить. Заказ 3631927. У вас нет адекватного IT- специалиста, чтобы настроить систему? Сделать личный кабинет с возможность редактирования заказов? Вы же все равно все личные данные запрашиваете на сайте. До этого тоже был момент, забыла добавить в заказа анализ, а заказа был оплачен. Тот же ответ оператора, только отмена заказа и возврат денег. 🤦‍♀️ анализы нужно было сдать срочно, когда банк осуществит возрат не знаешь, сумма тоже была не маленькая. Плюнула на это и сделала два заказа с услугой взятия крови два раза 😂 Бред полный! Вопрос - вы за счёт этих денег выживаете , когда думаешь -да пофиг, тут 200 рублей, там 200 рублей? Вот всё замечательно в центре Москвы находитесь , в самом мед .центре обслуживание на высоте, врачи умницы, медсестры молодцы. Но такие моменты , что описаны мной выше оставляют ощущение, что я в колохозе, а не в центре Москвы. Клиентоориентированность на нуле! И особенно , когда получаешь письма -оставить отзыв. Оставила! Учитесь у Lab4u, которые сегодня получили мой заказ, да он был в отличии от вас дороже на 200р, но по карте тинькоф зато получила кэшбэк 5%.
Raiton
January 2022 •
5
Добрый день! По совету знакомой обратились в Райтон за покупкой кровати и матраса. Менеджер Кирилл Корнеев всё подробно рассказал про матрасы, что лучше, что интереснее. Кровать мы уже приглядели на сайте Райтона, оставалось выбрать только ткань. Правда, при подписании договора сумма выходила больше, так как в программу не были прогружены скидки, о которых было заявлено на сайте. Но Кирилл нас уверил, что этот вопрос решит, долго мы его конечно терроризировали, а это была новогодняя праздничная неделя и все отдыхали, по окончании праздников, договор был исправлен. Кирилл нам прислал файлы, а потом ещё и подписал нам недоверяющим оригинал договора)). Кровать и матрас привезли точно в тот день, который мы выбрали при заключении договора, мастер также пришел в точно назначенный день. Быстро все собрал, аккуратно. Спасибо Райтону, отдельное спасибо Корнееву Кириллу, за терпение!)) Надеемся , что кровать и матрас прослужат нам долго.
Nortex
October 2021 •
5
Замечательная компания! Высокие профессионалы! Все вопросы решаются быстро и оперативно!
Jasmine
August 2021 •
5
Хочу выразить огромную благодарность вашей сотруднице Аружан! Высокий уровень обслуживания, быстрая и оперативная работа! Начиная с получения моего запроса в вотсапп и заканчивая получения букета нашей мамой на свой юбилей! Не смотря, на то что нас с вами разделяют почти 2000 км, работа проделана на отлично! Ребята я в восторге! Спасибо вашему салону, курьеру за доставку и особенная благодарность Аружан! Вы крутые!