Вчера была в этом салоне. Меня принимала стажер, очень милая девушка. Когда она завершила свою работу, то позвала более опытного «мастера-эксперта», чтобы та проверила стрижку. Всё бы ничего, но эксперт начала критиковать стрижку стажера прямо при мне. Честно говоря, мне не особо хотелось слышать все эти замечания - что, да как. Можно было сделать это более корректно, чтобы я не слышала, а после просто исправить. Было ощущение, будто я пришла на стрижку в качестве модели бесплатно...
Но больше всего меня поразило то, что мастер, даже не спросив, как ко мне обращаться, почему-то решила, что можно сразу говорить со мной на «ТЫ»! Во время обсуждения стрижки мастера со стажером, меня вообще как будто особо во внимание не брали… Это точно не отношение сотрудника с клиентом!
Более того, она толкала мою голову, чтобы я её наклонила или выпрямила (во время проверки работы стажера) К стажеру у меня нет вопросов — хорошая девушка! А вот мастер-эксперт Дарья Радионенко (как написано на сайте со специалистами) полностью испортила впечатление о салоне!
Почитав комментарии об этом салоне, нашла точно такую же ситуацию, которая произошла у меня, видимо, это у вас в порядке вещей…