Алые Паруса
December 2024 •
1
Сама сауна хорошая, теплая… но персонал, впервые сталкиваюсь чтоб администратор говорил убирать за собой мусор со СТОЛА, а именно пачки с чипсами, семечки и пивные бутылки.. Ок, не сложно, убрали! Но простите в обязанности администратора разве не входит уборка сауны после гостей? Нам может еще помыть бассейн нужно было??
Marins Park Hotel Novosibirsk
August 2023 •
1
Отвратительное отношение к отдыхающим!! В холле, где ходят люди, бегают дети, стоят стеклянные столы, столешницы которых, судя по всему не прикреплены к ножкам стола или же просто треснуты, иначе я не знаю как объяснить, то что проходя рядом с этими столами они разлетаются вдребезги на мелкие осколки, стол был задет ногой, подмечу ЗАДЕТ, его не пинали, на него не падали и не переворачивали, на камерах это очень хорошо видно, подошёл охранник и предъявил счёт 15000 рублей, на просьбу позвать начальство, администратора или управляющего ответил, что никого нет! Никого у них нет кроме охранника, это как вообще? Это отель или забегаловка? Получается вопрос решить не с кем, а охранник пожимает плечами и говорит к нему какие претензии, он всего лишь охранник, но деньги взять может!! Хотелось начальству задать один вопрос, зачем такой хрупкий или не качественный инвентарь стоит в общедоступном месте? А если бы на нашем месте был ребёнок?? Можете представить, как могло бы всё закончится? А некому задавать такие вопросы, нет у них человека, который бы помог разрешить конфликтные ситуации!! Не рекомендую данный отель, не смотря на данную ситуацию, он не тянет на 4 звезды!!!
Nova
May 2023 •
5
Быстро, качественно, не дорого! После себя всё убрали, мне понравилось работать с этой компанией!