Хотелось бы указать на огромное количество недостатков этого чудо-комплекса:
- начиная с парковки. Невозможно припарковаться, парковочных мест очень мало.
- в зоне регистрации очень мало места. Толпа стоит в гардероб,и ещё толпа на оплату за браслетами. Сотрудники на регистрации некомпетенты. Касаемо нашего случая с оплатой, во всех других подобных комплексах для детей скидка 50%, здесь же почему-то ребенку 7 лет
насчитали якобы льготный билет , сумма билета от взрослого отличается в 200руб ( почему у вас считается льготным билет- непонятно, если это просто возрастное ограничение посетителей). Также с нами был ребёнок инвалид, на что мы указали при оформлении браслетов, но никакой скидки нам не сделали 🤷♀️ Всё очень долго и медленно . На входе мы в общей сложности примерно потратили минут 30-40.
- в раздевалке очень грязный пол, везде мусор, волосы и грязь (почему-то, ведь люди должны переобуться в зоне регистрации, видимо на входе никто это не контролирует)
- на браслетах нет номеров шкафчика!!! т.е. свободные шкафчики могут находиться совершенно в разной зоне раздевалки и если ты приходишь с ребёнком, то естественно ты будешь искать 2 шкафчика рядом... И приходится запоминать номер шкафчика, в котором вещи... Это максимально неудобно!!! Промониторьте, во всех подобных комплексах всегда браслеты пронумерованы и привязаны к определённому шкафчику
- нет кабинок для переодевания!!! Все переодеваются просто в раздевалке 🤦♀️
-- в самом комплексе очень душно!!! Скорее всего плохо сделана вентиляция. Дышать нечем. После посещения вашего комплекса у всех болела голова.
-парные абсолютно все одинаковые, отличие только в дизайне. Даже в травяной сауне не было никакого аромата трав.
- везде очень много воды, даже в парилках. Плохо организованы стоки... Независимо от того, что постоянно рядом с отдыхающими уборщицы машут швабрами и собирают воду- это не помогает. В одной из саун упала девушка из-за того, что пол был очень мокрый.
- в зоне детского бассейна для детей кроме каменных горок, которые к счастью были обмотаны красной лентой ( потому что на этих горках легко можно повредиться, упасть и разбить что-то себе,непонятно как вообще допустили их установку), больше ничего для детей- нет 🤷🏻♀️ одна маленькая струйка над бассейном? вот и всё развлечение.
- очень маленькая зона лежаков.
- зона открытого бассейна находится достаточно далеко, пока что до него доберёшься- можно реально переохладиться.
- Некрасиво установлен бассейн на возвышении. Лежишь в лежаке и абсолютно не видишь бассейн, на что любоваться? на пластиковые пальмы в горшках видимо.
- очень много пьяных людей. Никто видимо это тоже не контролирует.
- на выходе девушка не очень дружелюбно спросила оплачивали что-то браслетом или нет, если нет просто выходите. Т.е. 😁 никто даже не посмотрел закончилось время посещения или нет) а может мы что-то оплатили браслетом и забыли?) т.е. всё на доверии... Единственный из всего персонала был очень добродушный дядечка в возрасте, который на выходе улыбнулся и подсказал куда вернуть браслеты... т.е. из рук в руки их никто не принимает, просто кладёшь в какую-то пластиковую коробочку.
- также на зоне входа/выхода очень мало скамеек, чтобы элементарно поставить хотя бы сумки, не говоря уже о том, чтобы спокойно одеться.
От посещения комплекса осталось только разочарование и неприятные воспоминания. Больше мы не вернёмся!
Проще съездить в другой город и прекрасно провести время
Возможно жителям Пензы, которые не посещали подобные комплексы и им не с чем сравнить - нравится.
Но наш вечер был испорчен
Rent Plaza
August 2024
5
Выбираем только RentPlaza, когда приезжаем в Самару. Отдыхаем не первый раз у них. Все квартиры уютные и чистые, даже когда возникают какие-то сложности или вопросы, всё быстро решается. Спасибо за приём! Ещё будем к Вам возвращаться и не раз!
Samara Zoo
May 2024
1
Мне кажется это не зоопарк, это просто скопление маленьких клеток,где сидят измученные животные. Планировали погулять, но гулять оказалось - негде.