Trade In Avtodel
December 2024 •
5
Хороший автосалон, много машин на выбор, компетентные сотрудники. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Момотюк. Клиентоориентированность на высшем уровне, оказали консультацию, помогли определиться с выбором, предложили вкусный кофе. По итогу приобрела стоящий автомобиль, воспользовавшись программой Трейд-ин. Осталась всем довольна. Рекомендую этот салон для приобретения автомобиля.
Servis Dent
December 2023 •
5
Чисто, вежливые сотрудники, всегда позвонят, напомнят о приёме.
Краски Flugger
December 2023 •
5
Очень приветливая, вежливая и терпеливая консультант Екатерина, помогла определится с выбором. Заказ пришёл во время, брака не было. Данный магазин рекомендую.
Wildberries
November 2023 •
1
Приобрела мужу два одинаковых свитшота разных размеров, чтобы примерить дома, один оказался не по-размеру. Как потребитель я имею право приносить и сдавать вещь, которая мне не подошла, но на данном пункте выдачи я столкнулась с хамским отношением. 29.11.2023 я пришла для того, чтобы вернуть указанный товар. Девушка сотрудник пункта выдачи тщательно просмотрела свитшот. После чего начала со мной вести диалог в хамском тоне. "А Вы вообще проверяли товар на брак? Тут брак, торчат нитки", я ей ответила, что товар проверяла, нитки браком не посчитала, так как уже не раз заказывала данный товар, в отзывах такие свитшоты приходят." На что она мне сказала "Нет. Это считается, браком, почему я должна за это платить потом из своей зарплаты. Какая разница какие там товары в отзывах". Всё это с надменным видом и тоном, будто я пришла к ней домой. После чего стала куда-то звонить, с таким же выражением лица. Я взяла товар и говорю, ладно девушка, не нужно, я пойду сдам в другое место. Больше я с ней диалог не вела. В след она мне сказала, что звонила руководителю, чтобы узнать, можно ли принять или нет. А так же повторно о том что у неё вычтут деньги за брак. Когда я уже выходила из пункта, она крикнула "Не нравится ходите в другое место, одолжение как будто делаете". Интересно, а Ваш руководитель вообще в курсе, что вы такие советы раздаете. Клиентоориентированность на высшем уровне. Ведь все это можно было сказать адекватно. В данный пункт выдачи я хожу около двух лет, с таким столкнулась в первые, но данный сотрудник никогда не отличался приветливостью, всегда вид, что ее всё достали и разговор сквозь зубы. Если просто считать, что там, где торчат нитки, это брак, то тогда мало кто вообще будет забирать товар, ведь везде можно найти изъяны. И почему со мной так разговаривать, я что виновата, что приходят такие вещи?! На одной фотографии фото ниток, которые были приняты за брак, на другой я просто вытащила эти нитки и вуаля нет никакого брака. Продолжение на фото..