S Class Clinic
December 2024 •
1
Отвратительная контора. Обратился вырезать новообразование, в первую очередь разумеется прием и консультация, деньги вперёд. Перед посещением проконсультировали, что операция в сумме около 5тыс. Хирург определил же на месте цену в пределах 9-11тыс. Считаю, что всё таки нужно информировать гостей о том, какой диапазон цен может быть (от и до). Но разумеется проще им содрать за 5 минут 1тыс за консультацию, а дальше как пойдет. Цыганщина да и только. Ни 5, ни 10, ни 50 нисколько не жалко тысяч на здоровье, но обман даже методом сокрытия - это позор, как и нажива на чужой невзгоде. Также по приходу на ресепшн мне начали всучивать подписывать бумаги о передаче моих персональных данных в их пользование (затея в том, что они по данному согласию могут чё хотят потом делать со всей информацией паспорта и прочим), отказался, хорошо что прочёл.
Boxberry
December 2024 •
1
Наболело от бардака в этом гадском пункте. Не стал поливать от негодования сотрудников, вечно замученных. Поясню за них здесь, и пусть их барины - в носу ковыряющиеся бездельники (руководители) разбираются. 23 декабря в 19:45 я прибыл в пункт для отправки посылки, и прям передо мной закрывается дверь, и при этом меня видят, что я подошёл, полный игнор, думаю - ниче, зайду через сантехнику. Все таки зашёл - сообщаю сотруднице, что ещё есть время - мне одну уже созданную посылку отправить, ответ - нет, уже поздно для приёма посылок, закрыто. Сие правило сотрудница придумала сама, дабы облегчить свои страдания. Случай не единственный, до этого наткнулся на рафинированного паренька, который стал отнекиваться, мол не видно вашего заказа и так же отказал мне в приёме посылки, а на следующий день он же все молча принял, и признался, что ранее просто не захотел этого делать, так как уже было поздновато (до закрытия 15-20 минут и я один был). Страдалец одним словом. Я регулярно отправляю посылки Авито доставкой и приходилось переться туда по несколько раз в неделю, теперь ни ногой. Далее от частностей к общей оценке: из-за некомпетентных сотрудников часто не могут разобраться как найти по номеру посылку Авито от ИП, как деревянным приходится вручную объяснять как и что - тратить своё время. Часто приходишь и торчишь в очереди, в пункте душно во всех смыслах. Постоянная текучка кадров, и в течение года часто вижу новое лицо за стойкой, которое не понимает чё делать с моей посылкой, приходится разжёвывать. По итогу это претензия к баринам, содержащим точку, и не следящим толком ни за каким сервисом на месте, полная управленческая импотенция. Лишь бы кто был за стойкой в смене, ни стажировки, ни обучения и адаптации сотрудников. И труд людей не ценят, раз такая сменяемость сотрудников. Люди, кто ставят оценки выше 1-2 звезд, были там проездом для разового получения посылки, везунчики в общем. А возможно это оценки сотрудников по наставлению руководства, чтоб создать видимость что там не ужас. Кто ищет там работы - думайте, основываясь на том, что руководство с вас соки выжмет за 3 копейки . Руководству же предлагаю отречься от франшизы, вы не достойны наверняка. По вашим сотрудникам это видно. Отдельно сотруднице смены 23го декабря и сотруднику пареньку, что с тонким голоском - пожелаю идти следом за вашим руководством.
Boxberry
December 2024 •
1
Самый бестолковый пункт отправки и получения. Сервис 0. Хамство на высоте. Порядочность в работе отсутствует. Это общая оценка, долго пытался взаимодействовать, но вот сегодня крайний раз. Но! Отдельное спасибо сотруднику Лизе, она адекватно и хорошо выполняет свою работу, как приходилось на её смены отправлять - все проходило хорошо. Желаю Лизе поскорее уйти оттуда, найти достойную работу. А другой тётке батрачить там жо ящика.