Hercules
March 2024
1
Были в данном заведении 09.03.24 г. Абсолютное отсутствие понимания администрации ресторана об организации рабочего процесса при полной посадке в зале. Хамское поведение админситратора (Снежана). Ожидание салата составило больше 2 часов - страшно представить сколько времени пришлось бы ждать горячее... Бедные официанты (а мы их видели только двоих на весь зал, хотя администратор сказала, что их четверо - и это, повторюсь, при полной посадке зала) просто не успевали обслужить всех гостей. После ноля часов появилась еще одна девушка, но это не спасло ситуацию. После вопроса администратору через 40 минут после заказа: "А где наш салат?" - подучили ответ: "А что вы хотите - полная посадка, кухня не успевает" - и осталась стоять на месте, не напрягая себя тем, что это ене прямая обязанность, решать проблемные вопросы гостей. От праздничного, как нам бы хотелось, вечера остался очень неприятный осадок... спасибо ди-джею Сергею, что была хорошая музыка - хоть как-то скрасил наш вечер...