Хочу поделиться крайне неприятным опытом в этом салоне. До сих пор не могу поверить, насколько наплевательское отношение может быть к людям.
Я приехала из другого города (!) специально по приглашению — меня записали как модель на перманентный макияж. За 40 минут до процедуры уточнила у менеджера в переписке, всё ли в силе — мне подтвердили, что да, меня ждут. Доехала вовремя, даже заранее — за 10 минут была на месте. И знаете что? Мне просто в лицо сказали, что мастер не успевает, и меня принимать не будут. Без извинений, без попытки что-то предложить или перенести, просто «до свидания». Я была в шоке. Потратила время, деньги на дорогу, рассчитывала на процедуру, а получила холодное равнодушие и испорченный день.
Когда я написала менеджеру в WhatsApp, мне прямым текстом ответили: «Если вы хотите сервис — не записывайтесь на бесплатные процедуры». Серьёзно?! Это нормальный ответ клиенту? Это сервис? После этого переписку просто удалили, но, к счастью, я успела сделать скрин. Полное ощущение, что ты никто, и к тебе отношение соответствующее — “бесплатно, значит можно обращаться как угодно”.
Такое поведение абсолютно неприемлемо. Не рекомендую этот салон никому. Ни за деньги, ни тем более как модель. Сервис — это вежливость, уважение и минимум ответственности за свои слова и записи. Здесь этого нет.
Посетила этот салон для маникюра и, к сожалению, осталась крайне разочарована. Цены просто заоблачные, а качество работы не соответствует ни стоимости, ни ожиданиям. Да, сервис на высоте — вежливый персонал, уютная обстановка — но ведь главное всё-таки результат! Маникюр сделали неаккуратно: неровное покрытие, кутикула плохо обработана, лак начал скалываться уже на следующий день. Ощущение, что мастер просто спешила и не уделила должного внимания деталям. Больше сюда точно не вернусь.
Да ужасно, агрессивный маркетинг очень
Пришла на бесплатную
Процедуру которая сказали будет длится 1,5 часа
В итоге я и 5 минут там не пролежала ! Расслабится не дали постоянно вопросы про мое финансовое состояние и навязывание каких то услуг, я говорю вы просто сделайте я пойду в итоге она говорит я сделаю вы поговорите с финансовым директором и потом пойдете
Я еще с каким то молодым хамом разговаривала
Модницей меня назвали постоянно пялились на татуировки и пытались втереться в доверие
Очень не понравилось, пытаются вытащить деньги любым способом процедура которая сказали будет 1,5 часа заняла 10 минут все остальное время просто качали на деньги ужасно
Да ужасно, агрессивный маркетинг очень
Пришла на бесплатную
Процедуру которая сказали будет длится 1,5 часа
В итоге я и 5 минут там не пролежала ! Расслабится не дали постоянно вопросы про мое финансовое состояние и навязывание каких то услуг, я говорю вы просто сделайте я пойду в итоге она говорит я сделаю вы поговорите с финансовым директором и потом пойдете
Я еще с каким то молодым хамом разговаривала
Модницей меня назвали постоянно пялились на татуировки и пытались втереться в доверие
Хозяин жуткий пьяница,пришлось покинуть место заранее на сутки хоть и все оплачено,ворвался в номер что то хотел ужасно пьяный еле как его выгнала испугалась и уехала от туда. Ездила на отдых одна и конечно девушке страшно! Ну это просто беспредел ну и конечно по комфорту ужасно. Не советую. Деньги на ветер