Polyclinic № 214
February 2025 •
1
Отвратные услуги платного отделения . Записалась к эндокринологу , пришла раньше , подписала бумаги , оплатила . Сижу жду. Звонят говорят , что не примут , приходите завтра в 9.00. Прихожу , а никто и не в курсе что я записана . Эндокринолога постоянно отвлекали звонками , оно и понятно , она заведующая отделения. Толком ничего не сказала, 7 минут болтовни ни о чем. Через 7 минут она мне сказала что у неё совещание и вообще она не знала , что я на сегодня записана. Попросила прийти к 13.30. Пришла , а её нет . Сидеть , тратить время за свои деньги нет никого смысла . Потратила тупо время .
Чай Хаус
May 2024 •
1
Еда значительно испортилась
Beauty Practice
April 2024 •
5
Потрясающие обслуживание. Прекрасные администраторы. Все рассказывают, консультируют, не навязчиво , открытые. Доверяешь с самого порога. Отдельная благодарность моим докторам Евгении и Инессе. Лучшие специалисты в своем деле, чуткие , внимательные. Спасибо ♥️
Gorod Krasoty
April 2024 •
1
Записалась на услугу узи чистку , в день процедуры утром позвонила и подтвердила. Пришла к косметологу 24.04.24 с порога сказала что будем делать и на что я записалась и на какую процедуру я пришла за 2100₽. На этой процедуре я была впервые. Начали делать. (Я не знаю как делается эта процедура, что входит в подготовку и входит ли , что делают после процедуры и делают ли). Прихожу расплачиваться и мне говорят стоимость 5500₽. Стали доказывать мне что эта процедура делается исключительно в комплексе, и так как мне все это сделали я обязана заплатить. На вопрос почему не предупреждают заранее и не говорят что к сумме , которая указана на сайте будет + боле даже чем стоит сама процедура? Получила ответ -«а мы не знали, что вы делаете эту процедуру впервые и не знаете, что она без массажа, микротоков и масок не идет». В этот салон на эту процедуру ходят все мои сестры и оплачивают столько , сколько указано на сайте. Администратор же мне сказала , что у них даже цен таких нет, и ни один клиент у них не выходит из салона с этой услугой без комплекса. Потом добавила, а зачем вы лежали и позволяли делать себе все это. Да откуда мне знать , что это не входит в стоимость , я первый раз. При всей этой ситуации хочу отметить , что косметолог потрясающий. Но все это чистый воды развод по умолчанию и со стороны косметолога и со стороны администратора, которая «умыла руки» и изначально мне доказывала , что не предупредила при записи, о том что сумма увеличится и будет в два раза больше чем сама процедура только потому, что мне нужно было сказать несколько раз , что доп услуги мне не нужны и в этом виноват сам косметолог, который не уточнил , не предупредил, и я , которая не остановила , а она тут не при делах. Потом доказывала мне , что таких цен у них нет и у других их косметологов в этом салоне это все вообще дороже бы вышло. А потом просто предъявила , почему я не остановила косметолога, которая по умолчанию все это делала во время процедуры , почему я не встала и не ушла. Предупредили заранее меня по телефону, что оплата ТОЛЬКО наличными. Подойдя к ресепшену мне администратор еще раз сказала , что оплата только наличными, Но как только произошла вся эта ситуация и я сказала, что перед приходом в салон я сняла исключительно ту сумму , которая указана на сайте чудным образом заработал терминал и мне предложили оплатить картой))))) Всё это максимально отвратительно, ребята. Средний чек повышается не таким образом. Многие мои знакомые ушли в другой салон к косметологу , который ранее тут работал. Полагаю, это было правильным решением. В конечном итоге я оплатила только то, на что записалась и какая стоимость была указана на сайте за эту процедуру. Вам будет уроком. Вы полагали , что я знаю о том , что эта процедура в сыром виде не делаете , а плюсом вы увеличиваете чек в два раза, а я , которая впервые на этой процедуре думала, что это все входит в стоимость этой процедуры, так как заранее вы не предупредили.
Palchiki
April 2024 •
5
Лучшие . ♥️
Monte Luxe
August 2023 •
1
Таким людям нельзя работать в продажах и с людьми. Несчастная женщина скривила лицо как только переступила порог . Больше меня там не будет . Прошла неделя. Прохожу мимо, поступление шикарных цветов . Мне нужны для съемки , но завтра . Маялась маялась. Женщина эта еще там. Но рядом по всей видимости хозяин, ооо счастье. При нем думаю не будет хамства . Попытаю счастье завтра 🫶🏻