Аnna R.
7
0
subscribers
1
subscription
101.9K
views
Хорошее место для обеда- приемлимые цены и качество! Очень понравился обновлённый десерт Павлова - стал больше похож на классический рецепт. Официанту Акбару респект за обслуживание! Придём ещё👌🏻
Классная веранда🌸
Добрый день!
Хочу обратиться к руководству ресторана с отзывом о своем недавнем посещении. Не ставлю плохую отметку, чтобы не опустить рейтинг вашего заведения, так как люблю ваши рестораны и надеюсь на улучшение.
20 апреля я посетила ваш ресторан в свой день рождения и, к сожалению, столкнулась с плохим сервисом. Заказ у нас принимала девушка, стоящая на входе, а не официанты. Я попросила свой любимый коктейль — Porn Star, который ранее мне готовили у вас, но мне грубо отказали, без всякого понимания ситуации. Я сама попросила предложить мне альтернативу, но девушка просто ушла и не вернулась с ответом.
Если это ваша норма обслуживания, то для меня, к сожалению, это неприемлемо. Мы решили рассчитаться и уйти в другое место, чтобы насладиться коктейлями. В тот же день мы посетили остерию в Павелецкой плазе, где получили отличный сервис.
Надеюсь, что мой отзыв поможет вам обратить внимание на качество обслуживания и улучшить его в будущем. Спасибо !
