Обратились по рекомендации с целью напечатать простой баннер, знакомые сказали что ребята творческие, оперативно решают даже самые сложные задачи. По факту 5 дней их дизайнер скидывал нам на согласование один и тот же макет уровня "первоклассник учится рисовать в Paint", за который с нас попросили 1200 руб вперед. На четвертой итерации макета девушка-менеджер сообщила что дальнейшие правки станут платными. Как я понимаю время чудесного дизайнера у них стоит дороже времени клиента. От таких услуг мы, ожидаемо, отказались.
В дальнейшей переписке менеджер утверждала, что работа по дизайну была выполнена, а с нами работал один из лучших и опытных дизайнеров. При этом тут же предложила вернуть половину суммы за "дизайн" обратно, мотивируя это тем что они "не удовлетворили наш запрос по дизайну".
До обращения к ним у нас был только один "вопрос": разработать макет и напечатать его на баннере. В итоге 5 календарных дней "коту под хвост", результат равен 0 и вопросов стало в разы больше. Зачем возвращать деньги если работа выполнена? Почему половину? А быть может нужно было все-таки вникнуть в проблему и удовлетворить запрос? Или попробовать научиться ценить время не только своего дизайнера и менеджера, но и время клиента для которого вы и работаете? Или вам просто не интересны заказы на 5000 руб в принципе? Вообщем наверное хорошие ребята, работают хотя бы, или делают вид, я не знаю...