Jeweller585
September 2024 •
1
Добрый день! Обращалась в это место 2 раза. Первый раз удачно, сделали что могли и хорошо. Второй раз есть нарекания. Самый большой косяк вышел с заменой камней: отдавала серьги с марказитами (камни коричнево-медного цвета) из набора-тройки с подвеской. Из одной серёжки выпали камни, нужно было вставить новые, вторая серьга целая и её давала для ориентира и подбора, при этом четко сказано было целую серёжку не трогать и не менять. Подвеску показала и не отдала, и правильно сделала. Итого: нужных камней не нашли, как мне сказали, вставили белые фианиты, но в обе серьги! Очень расстроилась, если не исправятся и не найдут камни нужного цвета, то выброшены и деньги за ремонт, и испорчен набор. Подвеска осталась с исходными камнями и серьги теперь к ней по цвету не подходят. Как так, ведь все чётко было оговорено.
Кафе
July 2023 •
2
Суп в горшочке на вкус вполне неплох, отдельные, правда, комментарии к составу и количеству ингредиентов. Но ценник ресторанный, не стоит того совсем. Никакого обслуживания, столы не убирают. Протерала в итоге стол сухой салфеткой, чтобы хотя бы крошки убрать, все в черной пыли, явно никогда никто ничего не убирал. Неприятно. За такой ценник убрать хотя бы можно! Мухи атакуют, ешь и окмахиваешься. Очень душно. Замысел неплох.
Gazpromneft
January 2023 •
1
24.11.2022г. 95 бензин оплачено 50л (2500руб) через приложение. Итог: деньги списали с карты в полном объеме за 50л, чек позже пришел полной заправки, автомат заправил только 7.5л и завис! Сразу обратилась по кнопке вызова к оператору. 1 оператор после разговора отключилась и тишина. 2 оператор после долгих препираний и моих доказательств (даже после предоставления фото низкого уровня бензина (!) после якобы прошедшей заправки) сказала, что зарегистрировала заявку (минут 20-30!). Номера заявки не сказала. Через 3 дня сама дозвонилась на горячую линию АЗС Газпромнефть, 3 оператор так и не смог обнаружить никакой заявки. Эпопея по новому кругу продолжилась, снова зарегистрировали заявку. Ждать 30 дней!! То есть даже вероятности нет, что до нового года свои 2500 руб получу назад! Крайне недовольна сервисом Газпромнефти! Ооочень должны постараться, чтобы я хоть раз к ним как клиент вернулась после такого!! Дополняю отзыв от 27.11.2022. Сегодня - 28.01.2023. Уже в 6й раз обращалась в Газпромнефь, При обращении в 5й раз по телефону сказали итог, что заявка рассмотрена и средства вернули на карту, это проблемы с Вашим банком, что долго идут. До сих пор ничего не поступило. 11.01.2023 направила выписку со счета, что никакого возврата не было. После инцидента заправляюсь на Teboil, заправка раз в неделю по 50л. Бензин на 50 коп дороже, в сумме переплатила всего 400р. за 8 заправок. И не жалею, по ощущениям бензин заметно лучше. За моих 8 заправок у конкурента Газпромнефть потеряла 20340руб. Пусть решают сколько они потеряют от одной меня, т.к. к ним как клиент я не вернусь.