К сожалению очень разочарована в данном операторе , пользовалась услугами мтс больше 10 лет , но за последние пару лет складывается впечатление , что мтс любит присваивать себе чужие деньги. Год назад была ситуация, когда с меня списали денежные средства, уточнив за что была списана сумма , мне сообщили, что была подключена доп.услуга. После долгих переговоров мне были возвращены деньги и отключена функция автоматического подключения ненужных мне услуг. И вот теперь ситуация снова повторяется , но к сожалению оператор принял другую позицию и деньги возвращать не собирается . Жалею, что не поменяла данного оператора раньше. Подключать услуги без предупреждения и снимать деньги с клиента я считаю верх наглости, МТС вы теряете свое лицо. Никому не советую пользоваться услугами данного оператора!!!!