In city's heart
February 2023 •
2
У меня ребенку 7 лет. Я на сайте выбрала интервал 3-7 и оплатила билеты за себя и ребёнка. Когда пришла на каток, мне заявили, что я выбрала не тот интервал, нужно было 7- 14 и предложили купить новые билеты или нас не пропустят. На мой вопрос о том, что у них не верно указаны возрастные интервалы, мне ответили, что я сама должна была подумать и там и там семь лет. Я согласилась оплатить новые билеты, но попрасила провести те билеты, которые уже оплатила, чтобы мне вернули деньги, на что мне ответили категорическим нет. В итоге я заплатила за себя как за троих, 900 рублей, куча потраченных нервов и денег. Пришли почти за час, а с этими разборками зашли на каток самыми последними, в итоге нам не достались средства катания. Каток сам по себе мне нравится, если придти туда не в выходной день, задумка сама по себе хорошая, но отношение бесчеловечное, смотреть в глаза человеку и говорить ему, что он должен оплатить за себя три цены не каждый сможет. Сильно похоже на мошенничество и выманивание дополнительных денег. Очень сильное желание обратиться по данному вопросу в прокуратуру. Такие заработки надо присекать.