Никому никогда в жизни не посоветую данную компанию!!!!
БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
Заказали полностью мебелировку квартиры по программе от застройщика "Новосел" в начале июня 2023 года, сначала было все неплохо, разработали проект с дизайнером и мы внесли 100 оплату, заключив договор. После сделали все замеры, кое-что доработали с дизайнером, внесли доплату по проекту, оставалось только ждать счастливого дня. Заказывали все заранее и договорились о доставке и установке на 18 августа, т.к мы проживаем не в Санкт-Петербурге и нам нужно подстроить все под свои выходные, чтобы приехать за 1000 км и все принять. И вот накануне за несколько дней нам позвонили, чтобы уточнить все ли в силе и готовы ли мы 18 августа с 10 до 19 принять мебель, по указанным номерам, мною было отправлено подтверждение, и мы довольные, отпросившись на недельку с работы летим в Санкт-Петербург, по прилету вечером мне поступил звонок с отдела логистики, что доставка мебели отменяется по неизвестным причинам и завтра в течении дня перезвонят, чтобы уточнить новую дату доставки. Но мне до сих пор так никто не разу и не звонил.. Более наплевательского отношения я никогда не встречала!!! Мой менеджер Забелкина Анастасия, просто перестала отвечать на мои звонки, не обьяснив ничего.
Лишь один раз ответила, что на совещании и не может говорить, совещание затянулось уже на пол месяца
Мое утро начиналось со звонков в данную компанию, у меня просто брали номер телефона и обещали перезвонить, но НИКТО так и не перезванивал, никакой информации у меня нет. Сотрудники данной компании не только дорожат репутацией, но и своими клиентами!!! Как только Вы заплатили по договору, на этом все, на Вас всем будет наплевать, а там кому как повезет. Если Вы не хотите излишне нервничать не советую обращаться в данную компанию!!!