Mokkano
December 2022 •
1
Заказала роллы через приложение. В корзине было сообщение, что доставка - 2ч 30 мин. Перезвонил менеджер, уточнил заказ, предупредил, что доставка занимает 2 ч. 30 мин. Я обратила внимание, что в приложении не работает кнопка "доставка ко времени", но мне как раз надо через 2 ч. 30 мин. заказ. В итоге через 1 час 40 мин, перезванивает курьер, что он приехал, а нас нет. Когда я сказала, что ждали заказ через 50 мин еще, он сказал, что мы обязанны не вылазно сидеть и ждать, когда в течении 2 часов и 30 минут он приедет с доставкой. Еще и потом пытался доказать, что виновата я и что я ДОЛЖНА была ждать его без вылазно, надеясь, а вдруг он раньше привезет заказ. Настроение в итоге испорчено, связываться с таким отношением больше не хочется!!!!