Приобретался унитаз в феврале 2023 года, а в октябре с кнопки слива слетела пленка, отправила обращение на замену, на что получила ответ что это не гарантийный случай и я сама сидела видимо и ковыряла её. Спросила как специалисты поняли по фото, что это внешние воздействия, а не брак, оператор ответила что у ни многолетний опыт, ну прям смешно даже. Впервый раз вижу такой дефект, унитазы десятилетиями стоят, а тут пол года прошло. Отвратительно