YavMyaso
April 2023
5
Прекрасное заведение, великолепная паста, чудесный шашлык.
Farfor
June 2020
1
Здравствуйте, постоянно пользуемся доставкой от фарфор на любые значимые для нас события. Никогда не возникало никаких вопросов или проблем, но данный день оказался каким-то ужасным исключением. Начнём с самого начала. 15 июня и у меня день рождения. Отметил его с родственниками и мои друзья смогли приехать только вечером. Сил и желания что то готовить не было и мы решили заказать в 9 вечера роллы. Выбор пал как обычно на доставку от Фарфор, так как обычно роллы очень вкусные. Заказал сет Японика (890рублей). Так же я уточнил, что у меня день рождения и я поинтересовался, есть ли у них какие то подарки или акции. Мне ответили, что да-да, конечно есть сэт сюрприз, ни о чем не переживайте, промямлили что-то про 990 рублей, но так как мне не предложили что то дозаказать или набрать необходимую сумму для подарка (как оказалось в дальнейшем), то я не придал этому значения. Девушка на том конце провода сказала, что доставка в течении 2 часов и попрощалась. Курьер приехал за 3 минуты до крайнего срока,когла уже все устали ждать, но думаю, что в этом его вины нет. Все же мы были ещё рады, что вообще дождались. Отправились на кухню и вот тут нас постигло полнейшее разочарование. Представьте мои эмоции. День рождения, праздник, гости. Открываем контейнеры с роллами, а там такое чувство, что собирали все ингредиенты с пола. Рис разваливается, хотя его ни кто не трогал, посыпка из тобико(мелкая икра) отсутствует почти полностью. В роллах не хватает ингредиентов, в частности в Калифорнии не было авокадо, хотя по их технической карте авокадо в составе есть. Все куски рыбы разного размера и толщины, сами ролы имеют отвратительный внешний вид. Мы дружно решили, что есть такое просто стыдно и наша любимая в прошедшем времени доставка отнеслась к нам, как к скоту, ешьте что дают. Дозвонился до службы поддержки и потребовал возврата денежных средств. Роллы мы не трогали и курьер забрал их на следующий день. Ни кто из персонала даже не подумал извиниться за испорченный праздник. В ночь того дня, мне предложили переделать этот сэт ЧЕРЕЗ ДЕНЬ. Но зачем мне он будет нужен, когда все гости уже ушли? Поэтому просил возврат денег. Если честно, то ужасно жалею, что совершил заказ в этой службе доставки. Никому не рекомендую портить свой праздник.