Плюсы: в целом еда была вкусная, красиво оформлен зал.
Минусы:
1) официанты с каменным лицами создавали впечатление, как будто их тут все достало. Такое поведение создавало дискомфорт.
2) про тарелку с сырной нарезкой просто забыли.
3) Но вот за что лействительно ставлю такую низкую оценку, так это за случай с салатом. В блюде был найден волос. Позвали официанта, чтобы сообщить о недорозумении и результат шокировал. Обычно, в ресторанах приносят извинения и трепетно относятся к своим клиентам. Особенно если считают себя приличным заведением. Однако, никаких извинений не было. Подошли, взяли тарелку и сказали только две фразы: 1. "Где волос?" После чего естественно мы показали где он. 2. "Ща переделают" и на этом все!
Ни каких вам "приносим извинения" или любых других слов признания ошибки.
Я бы мог много написать об этой ситуации, расписав все, но не стану. Скажу лишь, что даже в заведениях быстрого питания (например Чикен) и то принесут свои извинения и постараются сгладить ситуацию, а в Боксти такого не делают.
Обёртка у заведения красивая, а вот начинка с гнильцой