CDEK
September 2023
1
Имейте ввиду, пожалуйста, эта компания не интересуется клиентами и проблемами, которые СДЕК клиентам создает. Их интересуют продажи, доходы и когда по их вине у вас патовая ситуация, они недоступны для звонка. Вы "современно" пообщаетесь с чатботом - ничего не решите, потом подождете час пока вас переключат на оператора, ничего не решите, вас еще и отключат от чата, от того, что прождав час их ответа, вы 7 минут на него не реагировали ))). потом получите типа: "Ну, извините, мы перевозим офис". Взялись доставить за сутки документы, с 11го сентября (сегодня 14е) не доставлено ничего и неясно где пакет. Они переезжают, почему брались за срочную доставку - мне вообще непонятно. Я бы такси отправил, дороже, но надежнее. Теперь представьте что отвечают операторы в переписке: "Извините, не все сотрудники у нас одинаково плохие, не вините нас ". Лично я прекращу работу 2х моих компаний с этим балаганом !!