Мой заказ потеряли. И почитав здесь отзывы, понятно, что это их регулярная задача - просто их присваивать похоже. Звонки на горячую линию не дают никаких результатов, ничего толком объяснить не могут, только фиксируют вопросы и всё.
Заказ был от 10/11/21г Iherb. Информация на сайте у них, что "посылка подготовлена к отправке из этого пункта", а на сайте, что "покинул сортировочный пункт". Это фантастика какая-то. Т.е. у клиента и перевозчика разная информация о доставке. Затем была создана заявка о задержке посылки 22/11/21г, как они говорят, в чём я тоже сомневаюсь.
На сегодняшний день ситуация не изменилась. Обращения на горячую линию не дают никаких результатов. Они говорят: "Обращайтесь куда хотите, хоть в полицию, хоть в iherb, но мы не знаем, где Ваша посылка" Т.е. и поиском никто не занимается. Всех всё устраивает.
Я уже написала жалобу в iherb, с вопросами "Почему компания вообще сотрудничает с такой шарашкиной конторой"
И если Вы ещё не заключили с ними договор, только обходите эту компанию стороной.
По ул. Серова
June 2020 •
4
В целом комплекс хороший. Детские площадки, подъезды чистые. Правда есть подъезды с очень неудобными пандусами, к которым не подъехать/не подойти и плитка отвалилась при входе в подъезд.