Ася Андреева
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.2K
views
Очень неприятное обслуживание. По телефону девушка чуть ли не хамила, хотя я спрашивала стандартные уточняющие вопросы. На месте была стажер, которая не знала, как включать свет и не удосужилась оь этом вежливо сообщить. Один софтбокс светит на уровне 0, второй работает как вспышка - в итоге я рассчитывала на свет, которого не было. Снимала в зале «Мира». Стена белая пачкается (!!), бирюзовая отличается от фото и очень грязная и замаранная. Картина с цветком выглядит плачтиковой и дешевой в реальности.
Из плюсов - настроенное фортепиано.
В целом было красиво, но недочеты ужасные и ощущение осталось очень неприятное.
Очень недовольна сервисом и качеством товаров. Сначала ботинки - купила веганские мартинсы - продавцы обещали качество, как у кожаных: не промокают, дышат. Итог: ногам душно, промокают при малейшей влаги. Все это подчеркивается отвратительным сервисом обслуживания: продавцы смотрят косо и свысока (хотя цены в магазине приличные), в офисе по жалобам разговаривают по-хамски. Никакого бесплатного ремонта после покупки не предоставляется (хотя многие обувные фирмы (зенден, рандеву) это делают). Хотела сдать по гарантии, но меня разубедили, к тому же, если бы экспертиза не оправдалась, пришлось бы платить 2500 за экспертизу (для сравнения, экспертиза в зендене стоит 500 р). Не довольна полностью, не рекомендую никому связываться с этой фирмой.
Очень недовольна сервисом и качеством товаров. Сначала ботинки - купила веганские мартинсы - продавцы обещали качество, как у кожаных: не промокают, дышат. Итог: ногам душно, промокают при малейшей влаги. Все это подчеркивается отвратительным сервисом обслуживания: продавцы смотрят косо и свысока (хотя цены в магазине приличные), в офисе по жалобам разговаривают по-хамски. Никакого бесплатного ремонта после покупки не предоставляется, хотя многие обувные фирмы (зенден, рандеву) это делают. Хотела сдать по гарантии, но меня разубедили, к тому же, если бы экспертиза не оправдалась, пришлось бы платить 2500 за экспертизу (для сравнения, экспертиза в зендене стоит 500 р). Не довольна полностью, не рекомендую никому связываться с этой фирмой.