Покупали автомобиль в мае прошлого года. Менеджер по продажам отработал на 5+. При покупке нам было сказано что на электронную карту придет кешбеком 2% от покупки автомобиля и эти деньги мы можем использовать для прохождения то и покупки аксессуаров. Как же был неприятно удивлен когда узнал,что можно использовать только 10% от кешбека при оплате ТО, хотя при покупке менеджер отдела продаж сказал что им можно оплачивать 100% работ. При этом прохождение ТО со своими материалами дороже чем у других ОФ на 2000- 3000 рублей.А связаться с отделом по работе с клиентами отдельный вид борьбы. Руководство отдела обещала лично некоторые бонусы,но на деле всё это было чтобы я не писал жалоб и негативные отзывы. Конечно я уже не на что не претендую,но осадочек остался. Люди, не ведитесь на их подарки и бонусы. Не хотелось бы снова работать с ними.
Для 4*вполне отлично. Некоторые номера требуют незначительного ремонта по протечкам. Удобно расположенный,до моря не далеко. Анимация отсутствует от слова совсем. Питание нормальное не уступает некоторым бюджетным 5*. Много иностранцев. Минус что на рецепшн практически не говорят на русском. Интернет бесплатный есть только в лобби и очень тормозит. Море рядом, пляж песчано-галечный,заход в море между плит. Можно поранить ноги ракушками. Рядом есть обмен валюты по нормальному курсу. В принципе отлично отдохнули.
Обслуживание понравилось. Отношение к клиентам очень хорошее. Не очень понравилось время ожидания. Вроде мест для обсуждения много,а в реальности работало только 2 специалиста.