Luxeshina
April 2024 •
2
Интересно работают люди. Сделала заказ на сайте. Оперативно перезвонили, сообщили, что необходимо подождать несколько дней. На вопрос про стоимость, увеличится ли цена?, ответ- нет. Через пару дней перезваниваю сама,-обращаются ко мне по имени, сообщают, что через 15 минут мне перезвонят и тишина... Итог: нет ответа, на сайте цена выше))). Я так думаю, если вы повысили цену, просто необходимо это озвучить, учитесь разговаривать с клиентами, а не играйте в молчанку!!!!!!!
Skoda, Feniks-Avto
March 2023 •
2
Добрый день. Странное и двоякое отношение к сервису. Сразу скажу машина старенькая 2009г., обслуживалась неоднократно, но с столкнулась с такой проблемой первый раз.... Приехала на диагностику по акции, в результате предложили заменить пружины и салонный фильтр, хорошо меняем. Нет проблем. Получая машину, осмотр не провела (сама виновата, предъявить теперь некому ), села и поехала. В течении нескольких часов после выезда из сервиса (2-3 часа) мой путь пролегал по ровной асфальтированной дороге (ул. Красный путь и Лукашевича), по бордюрам не скакала, не притиралась к кому-нибудь. Итог подъезжаю к дому, вижу накладка крыла заднего правого болтается, клипса под крылом оторвана. Да и накладка так оторвана..., прокладка порвана. Все странно. Вернулась - конечно, сама виновата)))). Не ждешь другого ответа. Не советую. Не первая машина, есть с чем сравнивать. Женщина, но не дура.