УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО! Первое впечатление было ОТЛИЧНЫМ; красивый холл, гостеприимные администраторы и приятный запах. Нам дали ключи от номера(404 обычный люкс) , на фотографиях , видны красивые номера в классическом стиле , причем они не улучшенные. Поднимаемся на этаж и видим страшный , тёмный коридор . Открываем номер. Это УЖАСНО! не так как на фото . Видим старую совдеповскую мебель. Хлопаешь рукой по дивану из него летит пыль, все обшарпанное , ковролин протоптан и запах затухли . Пришли на ресепшен попросили поменять номер , либо мы доплатим за улучшенный номер. Свободных реновированных номеров не было, предложили посмотреть такой же как у нас но только на 8 этаже. Ну думаем пойдем, может там будет как на фото . Поднимаемся , и видим еще ужаснее картину. Написали в поддержку, вечером принесли фрукты, типо «извинения». Я сижу на стуле и он при малейших движениях скрипит . В номере я постоянно чихаю от пыли. Вообщем как то переночевали. На следующий день нас переселили в УЛУЧШЕННЫЙ НОМЕР( без доплаты). Вот там уже все отлично: все новое( за исключением диванов), большая ванна, яркое освещение, приятный запах и главное- уютно.
Ну я считаю что за такую цену нам сразу должны были предоставить новый номер . Если бы нас не переселили , то отзыв был бы на 1 звёзду. Совет вам ; либо обходите этот отель, либо доплачивайте за улучшенный номер.
Но есть и за что поблагодарить: приятный персонал и завтраки. Они ШИКАРНЫЕ все свежее, всегда есть омлет , каша , фрукты , сухие завтраки и свежая выпечка. Все очень вкусно😋
Спасибо!!!
Останавливались в этом отеле несколько месяцев назад, цель поездки: отдых. Остановились в 301-м номере, Хоть и номер был без всяких изысков но был очень уютный, Когда мы приехали был сильный ветер, но в номере его было вообще не слышно, то есть шумоизоляция отличная. Интересный лифтовой холл с панорамными круглыми окнами где можно устроить небольшую фотосессию , но работает только один лифтовой холл,второй на ремонте . На завтраки выбор небольшой , Но еда очень вкусная. Ресторан «ИРИС» очень интересная подача блюд, прекрасный интерьер и главное вкусно. Хочу выразить благодарность всем работникам отеля, так как они очень вежлевые. Очень интересное здание гостиницы, Жалко что комната отдыха в башне отеля была закрыта(узнали что это комната отеля из информации на плане отелья) Там можно было сделать небольшой бар, откуда бы открылись красивые виды , Затронула история этого здания ,ведь оно в готическом стиле , но никаких источников и старых фотографий нет . Кстати отель это только половина этого здания, потому что только половина первого этажа доступна для гостей , на втором этаже находится какой то офис И башня отель также закрыта ( кроме 1 этажа) Спасибо вашему гостеприимству!!!
Шикарный отель , 2018 году прошла реновация , гостиница не изменилась , последний раз там были как раз в году 2019. Питание отличное ,много ресторанов Аля карт . Хоть нам и попался номер старого фонда но он был отличный.