Алина Акимкина
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.2K
views
Ужасный пункт выдачи,такое ощущения что персонал не научили хорошим манерам общения, женщина лет 50+ разговаривает как не понятно с кем,нет же нормально ответить, но надо же докапываться и общаться не вежливо,выбесила. Заказывала вещь и потом оформляла возврат, докапалась до каждого слова,предложения и фотографий хотя все было написано и сделано четко и понятно. Учитесь разговаривать с людьми и нормально предупреждать об ошибке,без гонора как на базаре.
Сам магазин и сотрудники нравились, нареканий не было, до сегодняшнего вечера. Сразу скажу к нерусским национальностям претензий не имею, но конкретно эта особа поразила своим хамством.
Когда я подошла на кассу и стала пробивать, цена на некоторых товарах оказалась выше чем на ценнике и я попросила убрать товар, 3 раза, четко и громко. На момент оплаты выяснилось что она убрала не тот товар. Я сказала убрать нужный и добавить другой товар обратно, в ответ получила грубый отказ и после оплаты она благополучно быстро ушла забрав те 2 товара. Я была в ужасе от всей ситуации и реакции женщины на простую просьбу пробить ещё раз отдельно 1 товар. Очереди не было и магазин был почти пуст.
Просто испортила настроение в 0!
В следующий раз напишу в жалобную книгу.
Женщина кассир лет 40-50, с темными волосами.