Результат посещения офиса СГК зависит от специалиста к которому попадёшь. В принципе вопрос с которым обращаешься решается. Офисы компании находятся практически во всех районах. Режим работы нормальный. Однако, работа офитов и специалистов полностью зависит от «системы» в которой содержится вся информация об потребители и состоянии его лицевого счёта. Если система не работает, то все ни одну справку не получишь , ничего не решишь. Дистанционно вообще ничего от специалистов добиться невозможно. Разговаривала по телефону как минимум с пятью разными специалистами и все по разному предлагали решить проблему с расчетами, в том числе дистанционно. Ни одна рекомендация не была полезной и результативной. Для чего сидят не понятно. Через обращения ничего не решается. Личный кабинет в приложении СГК даёт только информацию о начислении и возможности оплатить. Это работает здорово! В общем привет «Большой брат» (Д. Оруэлл «1984), мы все твои невольные «идолопоклоники» 😵💫!
РОСТтех
October 2021 •
2
Отношение к людям так себе. Ощущение словно ты им должен что-то. Хотя люди представляют компанию, которая оказывает услуги. Режим работы такой, что если ты сам работаешь, то надо отпрашиваться с работы. Так работают с 8 до 17.00 часов, перерыв с 12.00 до 13.00 часов. В субботу и воскресенье выходные. Один офис на весь город. В общем, вообще непонятно для чего открыт офис. Дистанционно услуги оказываются долго, в том числе и из-за сбоев в системе.
Luch
November 2020 •
5
Отличное место для отдыха ! Залы для просмотра фильмов удобные и комфортные!