при входе супруга сказала: "Ты уверен, что мы хотим там есть", на что получила утвердительный ответ и мы спустились в заведение.
Не смотря на то, что в зале был банкет(в выходной день около 13 часов дня), нам нашли столик на 2их.
Невероятно приветливый персонал, было ощущение, что мы пришли в гости к хозяевам домой, которые сами же готовят, обслуживают и создают уютную атмосферу Грузии.
Хинкали - это отдельное удовольствие! Видно, что лепят сами, с душой, очень вкусное тесто, хорошее мясо, специи - то, что нужно, а самое главное - много бульона внутри...ммм...
Хачапури - вкуснейшие, тесто - кайф, сыр - в меру соленый, его много, бортик хрустит...пропечено как следует...
Ребята! Спасибо, что вы есть! Жаль, что не в нашем районе(случайно оказались в вашем районе), но мы еще обязательно вернемся!
Посещение данного заведения окунуло в воспоминания поездки в Грузию, ту самую, гостеприимную, теплую и душевную Грузию! Спасибо!
Autorus
December 2024 •
2
Ребята! Лечите операционку...это просто какой-то трешь...
при всех своих плюсах, большой сети, такое чувство, что вы хотите зарабатывать не на сервисе, а на том, чтобы в вашем буфете как можно больше было продаж...
Эмоции уже поутихли...по этому давайте по пунктам:
1) мастер приемщик - который пытается сразу показать, что он тут самый умный, а ты не понимаешь вообще ничего...я приехал с четким запросом: сделать развал/схождение и балансировку колес. Не нужно мне пытаться навязывать свои предположения о том, что у меня там что-то сломалось...гадание по СТС - это не профессионально.
2) ЦЕНИТЕ время клиента - если вы говорите, что ожидание 30 минут - оно не должно превращаться в 1,5 часа...лучше скажите честно, как есть...а не вводите в заблуждение человека.
3) Живая очередь через запись у охранника - ок, но почему его нужно искать и догонять по парковке...вопрос.
4) Мойка перед въездом - единственный положительный момент из обращения...
5) 1,5 часа делать балансировку колес ребята...это мягко говоря далеко от профессионального подхода...
6) сход/развал сделали, слава богу "в допуски" но по верхней границе...после чего получил совет от "мастера", чтобы невелировать погрешность, у вас машина тяжелая, накачайте колеса до 3,5 бар и будет норм...
Самое обидное, что на такую задачку, я потратил сумарно 5 часов...и получил достаточно посредственный результат...
и не виноват тот механик, которому достался мой автомобиль...виновата система и безразличие руководства конкретного сервиса...которое поставило такую задачу человеку, который в этом вообще не разбирается...а я как клиент получил максимально негативный опыт от посещения данного места.
Лечите операционку...допиливайте процессы...очень хочется, чтобы рядом с домом было достойное СТО, куда можно приехать и получить качественный сервис во всех смыслах этого слова.
Mnogo lososya
May 2024 •
5
Уютное небольшое заведение. Самое главное - вкуснейшая еда! Успехов и развития ребятам!
Все очень вкусно!