Gora
June 2024
5
Позвонил без всякой надежды(прозвонил в Нижнем почти всех), ибо надо было лишь одну секцию без настила с доставкой в Дзержинск. Другие продавцы узнав про одну секцию, выставляли космическую цену за доставку. Здесь же, девушка на все вопросы подробно ответила, предложила варианты по оплате и доставке, цена доставки более чем демократичная. Приятно удивили звонок с утра в день доставки менеджера Татьяны об начале отгрузки и звонок водителя, в течении какого времени приедет, обычно поставщики этим часто пренебрегают. Видно, что клиентоориентированность рулит. Спасибо компании, рекомендую!
Smart
May 2024
3
На Красноармейской, где Порт Уют, неплохой выбор товара для ежедневного использования, цены приемлемые. Всё портит теснота между стеллажами, да и во всем магазине и постоянно один кассир, с очередью 15-20 человек. Как то не очень продуманно с клиентоориентированностью, из за этого ходить туда желание пропадает.
Sunservice
December 2022
5
Приехал к назначенному времени по мелкой проблеме, ребята посмотрели, дали рекомендации по устранению, ничего не навязывали, денег не взяли. За все огромная благодарность!
Микромир
December 2022
5
Диагностику провели нормально, сразу сказали что помочь не смогут, за это спасибо.
Unikor
December 2022
1
Отдавал авто на диагностику (не загорается лампа заднего хода при включении задней передачи). "Диагностировали" почему-то 5 часов, пока сам не позвонил и не спросил, ответили что сильно заняты поэтому забыли. Взяли за "диагностику" 1100р, указав под замену патрон лампы и разъем идущий к патрону, по причине их оплавления. Приехал домой и решил сам посмотреть на патрон. Удивился тому, что патрон с разъёмом были в пыли и было видно, что к ним никто не прикасался. Вообщем разобрал, почистил контакты и всё заработало. Хочется спросить, чем занимались так называемые "автоэлектрики диагносты" все 5 часов и с чего сделали такое заключение? Или некомпетентность и лень у вас в порядке вещей? Есть предположение, что машину даже не осматривали и свои "рекомендации" прочитали в интернете. Ну и как обычно, брать деньги за свою "работу" они конечно не забывают. Жаль, что минус поставить нельзя.
Origana
November 2022
3
По весне заказывал расходники на ТО, цены адекватные, предоплаты нет, всегда информируют о поставке. Но, за последние месяцы что то наверное пошло не так, большая проблема дозвониться, ибо не отвечают, обратной связи тоже нет. Вопрос возникает, для чего указан номер телефона? Поэтому убираю две звезды, если так дальше, придется менять поставщика.
Kolobox
November 2022
4
Заказывал шины nokian, поменяли оперативно, сотрудники вежливые, знают свою работу, единственное что, талон на расширенную гарантию забыли дать который идёт к данной модели шин.
Grand Line
September 2022
5
Все отлично, пришлось дважды переносить день доставки, без проблем пошли навстречу пожеланиям клиента. За один день напомнили о доставке, прислали в СМС данные машины и номер для связи с водителем. Сделали скидку. Заказывал у менеджера Алексея.
SV-Him
February 2022
1
Был на погрузке, приехал в пятницу, предложили подождать до понедельника так как продукция ещё не готова, кладовщицы ходят друг за другом или стоят кружком что то смешное обсуждают. Вообще непонятно, по виду здания современные, а в отгрузках бардак и никто ничего незнает.
Autodoc.ru
December 2021
4
Все очень неплохо, единственное, что снимают заказ без согласования с клиентом, поэтому 4,хотя это наверное у них правила такие