Екатерина Кузина
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.4K
views
Пригласили на бесплатный мастер-класс по двум направления, преподаватель понравился, решила взять абонемент именно из-за неё, после покупки узнаю, что этого преподавателя и этих направлений больше нет в студии, администрация ответила: "мы не виноваты, преподаватель не набрал группу и ушёл". Конечно, администрация не виновата, не она же нанимает сотрудников и заключает договора...)
Ещё через неделю вообще написали, что переезжают на новый адрес (куда мне ездить совершенно неудобно, в поиске студии расположение было важным фактором.) Уверена, что они прекрасно знали уже давно о переезде и это решение не было принято за неделю, но при покупке абонемента никто не удосужился сказать об этом! Деньги за абонемент вернули не все, вычли 1400₽ за 2 посещённых мною занятия, на которые я бы не пришла естественно, если бы знала, что будет переезд. По абонементу занятие стоит 425₽, они вычли как за разовое помещение по 700₽ за каждое...
Также у них нет никакого приложения, где можно записаться или посмотреть расписание, по любому вопросу нужно писать администраторам, которые зачастую работают с 15:00 или вообще отвечают пол дня. Задуматься стоило ещё тогда, когда они распечатали договор с датой 201... г.
+ Они не оповестили в смс, что группы, на которые я хотела ходить (Тверк и Реггитон), закрылись. Люди узнавали об этом уже тогда, когда приезжали на это занятие, а его просто не было...
9 октября (сегодня) зашла примерить платье, на что администратор отреагировала мягко говоря странно. Всем видом и разговором она дала понять, что мне здесь не рады! Настроение ужасно испорчено.
- Вы записывались на примерку? -
- Нет, у вас сейчас кто-то есть на примерку, могу я без записи?
- Вы смотрели наш каталог?
- Нет, без этого можно примерить?
- Ну Вы сейчас просто ВСЁ БЕЗ РАЗБОРА будете мерить, Вы даже не посмотрели наши модели заранее
Когда девушка поняла, что я напишу отзыв, сказала, что Вы можете приложить видео нашего разговора. Руководство, пожалуйста, приложите это видео и посмотрите как работает Ваш трудолюбивый сотрудник...
Здравствуйте, оставляли нашу собачку в этой зоогостинице. Девочки каждый день гуляли и присылали фото и иногда видео. При выезде сделали экспресс-линьку, наша звездочка просто сияла !)))))) Спасибо за любовь и заботу 🙏
Хочу выразить огромную благодарность Дужновой Алёне Владимировне. Очень отзывчивый и доброжелательный доктор. Была в нескольких клиниках, везде советовали брекеты, только здесь предложили элайнеры, о которых раньше не слышала. На элайнерах за 5 месяцев пришли к результату, которого мне хотелось. Большое спасибо за профессионализм 🤍
