Florcat
March 2023
1
Я в крайней степени негодования! Заказывала букет подруге на день рождения с доставкой на работу, где офис закрывается в 19 часов. Заказ оформила в 14 часов, оплатила, время доставки было обозначено с 17 до 19 часов. Но в заявленное время ничего доставлено НЕ БЫЛО!!! Менеджеры в магазине не отвечали на телефон! Именинница вынуждена была стоять на улице под дождем и ждать курьера, который так и не приехал! Хотя при звонке сказали, что доставят где-то через два часа ориентировочно. В итоге, дозвонившись до магазина, мне предложили доставить букет по другому адресу. Это уже в восьмом часу вечера, когда фото букета мне присылали в 16 часов. То есть букет уже 3 часа неизвестно где катался, поскольку менеджер сказал, что букет у курьера. А потом вообще сказала, что курьер привезет им букет обратно и его если что, отправят на такси. В общем это просто дно сервиса!!! Как можно так относиться к людям в праздничный день, просто в голове не укладывается!!! Не нужно принимать заказы, если не в состоянии их выполнить!!! Или говорите, что привезти не можете и надо забирать самовывозом!